现在时代进步，互联网迅速发展，电商迅速崛起，很多人都在淘宝上开一个自己的小店铺。每一位新手在开自己的小店铺时，都幻想着自己在淘宝上月销几百单，几千单。幻想着自己能够发大财，但到得最后才发现，自己前期投进去的钱比赚的还要多，几个月之后终于经营不下去，便放手不做了，或者转让。然后用羡慕的眼光看着别的淘宝运营者发大财。其实不是做淘宝不赚钱，只是你自己没有做好运营，淘宝运营至关重要，需要注意的点有很多，运营不好就会导致运营不下去。俗话说：“一分耕耘，一分收获”。想要运营好淘宝就要学习淘宝各方面的运营的知识。我在这里给大家几点个人运营经验。
新手在店铺刚刚开张时，你要努力表现的特别好，这就要前期的准备工作一定要做足，假如你是买家你最希望看到卖家什么？？
第一点是：货源
如果你去一个店铺里面，店铺空空如也，货源很少，基本没有你想要的宝贝，你会怎么样，你直接就走了吧，所以说货源很重要。
第二点就是：上货速度
如果你的店铺上没有宝贝展示，用户体验也不好，就留不住客户，可能你自己有货源但是还没有上货，这是一种很不好的现象，做电商要的就是快，速度，你比别人快一分钟，可能就会比别人多一个客户，所以上货速度也是很重要的。
第三点就是：信任
相信大家都有过在淘宝上购物的经历，你们购物时一般都会怎么购物，肯定先看几家，看到好的宝贝肯定不会第一时间下单，还要再多看几家，如果没有比你的更好的再回过头来购买你的，到这时候，回过头来你的店铺的客户基本上就会购买，所以你的店铺在这时一定要让他足够信任，怎么让客户足够信任你的店铺呢？？？你可以把自己店铺成交案例，各种证件，认证，等放在你的店铺上，让客户看到。
第四点是：客服
客服这点也是非常重要的，因为能够到达客服这一步就说明这个客户基本就是确定要购买这类宝贝的，这时候一定要及时回答客户的问题，同时要对客户说明宝贝各种介绍，给客户足够的信任感。
这是我自己总结的经验，希望对大家有用。
网友评论