早上7点半就起床,8点45才出发,平时我是不磨蹭的,但是我今天明显磨蹭了,从心理学的角度来看,我就是不愿意去,但不得不去。
我的业主有一张胡桃木的凳子上有一块破损,于是我们请702女业主过来,请修补师傅当面补凳子给她看,差不多二十分钟,师傅就把这张凳子修补好了。师傅手艺真好,一点都看不出补过的痕迹。
于是我就提出让修补师傅去702看看地板,却被702女业主一口回绝。
她说修补的最后一道工序是喷漆,只要是漆,就会有甲醛。对她家来说,健康最重要,如果修补地板,他们一家四口要去住宾馆,这样子费用会很高,所以她不会同意修补,还是直接赔钱算了。
我问她,要多少钱。她说只要合理就可以,还要求我这二天就给她回复。
我明白她最终还是要钱,而且心理预期很高,这件事是不会善了了。
我的业主人很好,所以她就盯着我的业主,不和我加微信。我只能让我的业主建了一个“地板处理群”,在群里我告诉702女业主:我们的解决方案是地板修补大概需要2000元,我们再赔给她2000元,现在既然她不需要修补,那就赔给她4000元。
她嫌钱少,回微信说,要求我们换地板。
换地板,这件事何队长肯定也不肯,这个地板都用了二年多了,就算上面有一些小坑,但还是可以继续使用的。
两个人都不肯退让,最后恐怕要打官司了。
自从702女业主开口要钱后,我反而心定了,就这样吧,大家开始比耐心。
如果真的要打官司,也好,多一些经验,也就多了一些写作素材,凡事都往好处想,世界就会很美好。
唯一觉得对不住的,就是我的业主,她真正是一个好人。如果何队长是把她的地板弄得有一些小坑,她肯定会说,没事的,反正住几年就旧了,十年后就换新地板了。
此人非彼人,做事还是要小心,越是烦心,教训越大,以后再犯的概率就低了。
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