杨素芳 中原焦点团队 高五 坚持分享1951天 2023-07-13
在咨询中来访者说了一个话题,说着说着却说了另外一个话题,怎么处理呢?
用释义(内容反应)技术,总结反馈+好奇+不立即打断。我刚才听到是什么,什么,这和刚才你聊的有关系吗?那是什么让你说了这些?(好奇)那今天你希望通过聊想达到什么目的呢?你今天可能最想聊什么呢?再次确认。也许来访者说的这个话题才是他真正想聊的话题。不是的话再回到前一个话题。
杨素芳 中原焦点团队 高五 坚持分享1951天 2023-07-13
在咨询中来访者说了一个话题,说着说着却说了另外一个话题,怎么处理呢?
用释义(内容反应)技术,总结反馈+好奇+不立即打断。我刚才听到是什么,什么,这和刚才你聊的有关系吗?那是什么让你说了这些?(好奇)那今天你希望通过聊想达到什么目的呢?你今天可能最想聊什么呢?再次确认。也许来访者说的这个话题才是他真正想聊的话题。不是的话再回到前一个话题。
本文标题:听课有感
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