(1)应注意减少管理层次和工作界面,尽量做到一人一岗,因为一人多岗、多人一岗都不利于分工明确,合理分工的原则应该是做到“人人有事做,事事有人做”。
(2)对于平行岗位上的角色定位,要注意两个问题,一个是同一个层次的岗位职责的总和应覆盖项目管理的所有主要工作,所不同的是所处的层次不同,责任、权力和工作层次不同。另一个问题是同一个层次的岗位之间要尽量避免工作重叠,以便减少误会和冲突。
(3)制定工作程序的目的在于将项目管理主要活动规范化、制度化、程序化,从而提高工作效率。制定的程序一定要精简实用,过于复杂的程序,其结果只能是流于形式和降低效率。
(4)了解团队,信任团队。一个团队的每个成员都有自己的专业特长、个性特点,在工作中也都有自己的方式和方法。,项目经理一定要尽可能深入地了解自己的团队成员,包括其教育背景、工作经历、能力、个性和专长等,这样才能在安排工作中用其所长、避其所短,使团队成员做自己熟悉和喜欢的工作。树立“用人不疑,疑人不用”的用人观念,做到信任团队成员的个人能力,相信他们能够通过努力完成分配给自己的工作。对于个人能力方面存在不足的员工,一方面要注意分配的工作不要过多超过个人能力范围,另一方面要在工作中给予适当帮助使其得到成长。
(5)项目经理要以身作则,襟怀坦荡、光明磊落,表里如一的和团队成员相处。
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