20151023丰田卡罗拉——第一次被撞惨，异地车险申报维修经历

作者: 郑红 | 来源:发表于2016-10-30 10:06 被阅读63次

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来记录下，我们的“丰田－卡罗拉（2013款特装版 1.6L 自动至酷型GL）”首次在南京出险，申报维修经历，以供新手参考。

我们从郑州自驾“丰田－卡罗拉（2013款特装版 1.6L 自动至酷型GL）”去南京过春节，700多公里！我是本本族，虽是拿了驾照，却不敢上路，所以长途全指老公了。自打要出远门的前一晚，老公竟然兴奋的睡不着觉。

第二天开车上路，我在一路担心中又困得不行睡着了，只是在醒着时，来一声，你困不困？他语带欢喜，这高速开的爽啊，我-超，我-超……我提醒，开慢点，慢点。我紧张死了，好在一路顺利。晚上我劝他早点休息，他磨到十来点来睡，一早抱着手机看视频，笑得哈啦啦。

今年南京禁止鞭炮，整个城市显得过于安静了。城市里可玩的也少，老公闲得没事，开着他的爱车，出去加油，路不熟，开过了路口，想掉头，一迷征，后面的车撞上来了，接着又是一辆车撞上了。三车连撞。交警忙得没空出警，让各自拍照，三辆车一起去了南京事故理赔中心处理。

人生地不熟，第一次在外地出这件事，心里忐忑，不知道如何是好，打了几个电话咨询郑州的朋友，都说，有保险，人没事就好，不用担心。有经验的朋友提醒，异地最好要么判他全责，要么判你全责，这样好处理，别判各负半责。

民警还没来，对方车是当地车，人家家人立马过来了，还带了一位懂行的，语气是相当的不好，指着我们的车，说是我们全责，而且他的车这块得修，那块得修，前灯多少钱，前保险杠也坏掉了……把我吓坏了，我心里一直以为，虽有保险，估计也是像医保一样，不好报销，找种种理由拒报的。何况我们的后车门全扁了，变形严重到根本开不了。那懂行人说，我们的后车门彻底报废了。继续忐忑……

直到民警上班了，他看了看我们拍的现场照片，判了我们全责。似乎心理耐力提高了，全责比半责好。所以对于这样的结果，也没有异议。

拿着判决结果去登记，填表格，身份证，行车证，哪家保险公司，保单号，这些信息提供给工作人员，他们录入扫描到系统里，主要是排队时间太久。还没有复印机，跑到外面找复印店，准备齐资料。

南京事故理赔中心一工作长台，各家保险公司都有代表人员坐在后台工作，我们很快找到我们的中国人寿保险，是一位小伙子，没有不高兴，拿起相机，就跟着我们看车了，给对方车定损，赔他2千，然后他自己找车修厂修。我们的车，也可以在南京修，但是要一周才能提，我们等不了那么久。小伙子说，没事，你们可以回河南当地修，全险，反正都报的。

我的一颗悬着的心落地了，全报啊，太好了，还是车险好，全险买的值。我还以为保险的人，见到我们肯定气坏了，各种词刁难我们，不给报。没想到人家服务态度这么好。正如上面那位懂行人说的，我们的后车门整体要换的。新车呢，就这么将后车门换了，心里有点不舒服，换了就不是原装了。但也只能如此了。

老公心疼他的爱车，心疼的要死。我安慰他，这是给你敲个小警钟，看你开车就是太快了。你要庆幸，幸亏我与儿子没在车里，不然吓着我们了。这车不是还能开吗？走吧，继续开着玩吧。老公头摇的跟波浪鼓样，不开了，没面子，丢不起那人。我继续安慰，人没事就好，今年的保险钱是都赚回来了，明年保险公司还敢不敢卖你？于是两人逗乐。

返程一路又是700多公里，这回老公老实多了，开车明显稳重了。人都是要吃吃一堑长一智。

回郑州后，开到丰田4S店，工作人员的态度也挺好的，定损7千多，全报。老公说，他们有回扣么。我说，你懂不懂，这就叫服务。

一星期后，车完好提回。这次撞车经历虽不愉快，但是必须给保险公司与郑州-丰田4S店工作人员的服务态度点赞！当然最重要的提醒，慢行，小心，安全驾驶！

Lisa小贴士：南京右拐有限行灯，老公几次习惯性动作，不看灯就拐了。我以为要收到几个罚单了，结果是：由于外地车辆，道路不熟，免罚，祝顺行。南京的人性化服务，不得不竖不拇指哦。

关于保险，必须要买哦。还有说法，第一年出险的车，第二年折扣会提升。出险记录，保险公司都相通的，都可以查到的。我的提示，找能当家的保险人员，他会想办法帮你搞定，拿到低折扣价。嘻嘻。

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为满足申精要求，另附些南京总统府与夫子亩照片。

1）总统府：

排队买票，排队检票过门，排队看展室。那间间展室怪多，室内面积实在太小，门也窄，人流顺着过一间，过一间，展览的大多是近代的用具，史记，笔墨字画等等。爸妈一路观赏，一边嘘叹，多少有些物品勾起他们对那些年代的记忆。但相对有些枯燥，转到“熙园”，景致还不错，典型的江南水乡，小拱桥，清澈冰冷的水面，河上的舫船，白色的瓦墙，尖角屋顶，红色的休息亭隐于假山树木之中……我们走走停停，走走停停，倒也轻松愉快的逛到了门口。

（总统府内）

2）夫子庙

夫子庙，能目及之处，都是人，挤得水泄不通，实在没法前行，我找不到方向了，也分不清在哪里了。好吧，那就先找南京有名的小吃，先吃为快。吃饱喝足随大流进入秦淮河畔，桥上站满了人，找了一个位置，欣赏美景，古色古香的古建筑，巨大的雕龙在灯光下显得异彩纷呈，活灵活现。河上的船舫悠悠荡浆划行。夜景再美，终究敌不过络绎不绝挤来挤去的人群，没了兴致。跟着人群走走停停，路边的特色小店买几玩具，人略少的地方，看会捏泥人，撤了回来。