沃尔玛公司曾经依靠传统零售业务称霸商业领域,其成功的秘诀之一,就是建立一个基本的商品分类系统和补货体系。上世纪60年代,这些事情都需要依靠员工手动记录,几乎没有人用到计算机。但是沃尔玛的创始人沃尔顿听说了关于计算机的不少事情,他带着好奇心去 IBM 报名学习计算机课程,想看看这个神奇的大家伙是不是真的可以帮自己做点事情。当时计算机的发展也非常初级,就连大公司的领导们都很少有人有眼光来学习计算机知识,而只是管理着几家小商店的沃尔顿就能有眼光,愿意尝试新技术。更厉害的是,沃尔顿不仅自己学,还带了公司的几个下属,跟他一块学习。
沃尔顿接触计算机之后,发现了技术的巨大作用,他意识到,之所以沃尔玛一直做不大,没办法迅速扩张,原因就在于目前的这几家店已经让他分身乏术,他没有精力再去管理其他的店,但是有了计算机之后,他有足够的能力掌握更多的信息,能够把事业扩张到更远的地方去。一向节俭的沃尔顿为此花了一大笔钱,请 IBM 的工程师为自己打造先进的信息管理系统。
在沃尔顿看来,做生意和打仗是一样的,他需要扩张到一个新的地方,就必须得有能力供应足够的粮草和弹药,也就必须第一时间掌握各项数据,才能在第一时间进行补给和挑战。建立了完善的信息系统,沃尔顿甚至可以很长时间不到分店里去,通过后台调取数据,就能对一家分店的情况了若指掌,包括哪些商品卖得好、哪些卖得不好,什么时候要促销、什么时候要下架。用更专业的话说,他可以时时了解各家分店的周转率,就是销售出去的商品和存货之间的比例。这个周转率非常重要,周转率越高,说明现金流越好,占用的资金就越少。在其他竞争者还在让员工手抄数据的时候,沃尔顿的数据信息系统已经让他实时掌握各家分店的第一手数据,真是不比不知道,一比吓一跳。沃尔顿对数据的重视和分析,是不是跟今天大数据时代的企业家没有什么两样呢?
湖南有位80 后开锁师傅白云。曾经,他和其他开锁师傅一样,在各个小区间奔波,挨家挨户张贴小广告。
一个偶然的机会,他发现微信小程序这样的新事物,抱着好奇的想法,尝试使用了一些小程序,不用下载就能搜索、扫描、转发,方便好用。苦于宣传的他,立刻用“开锁总部”这个名称找朋友搭建了一个小程序。半年后,“开锁总部”在微信搜索“开锁”排名第一页,上万开锁师傅入驻,获得免费流量,最近4 个月付费入驻收费22 万。甚至连一位身在澳大利亚的华人也在“开锁总部”里获得了帮助,开拓了白云的海外市场。
开锁业务越来越红火,白云还扩展了搬家服务,并把重任交给了已经对生活绝望的姐姐,让她也为能帮助他人而感到希望。
创业必然伴随着机遇和挑战,幸运的是,白云的背后是一个属于个人的“数字化时代”正徐徐展开。白云的公司正是借助“小程序·云开发”等低门槛数据管理工具,以极低的成本与人力,乘上了互联网这个原本与边缘的传统开锁行业无缘的东风,把一个县城的草根公司做到了全世界。
利用高科技做好数据管理,再传统的生意也能做大做强,领先同行业。
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