当代社会,不管人与人之间相距多远,哪怕万水千山,只要沟通,便可拉近你我。
沟通,对于任何一个人,都具有十分重要的意义。它不仅对个人身心健康、人格的健全和完善,人际关系冲突的解决,乃至于社会各行业间、各部门间的分工协作都有着至关重要的作用。
一个成功的人,首先应是一个沟通的高手。应当说,不少人际矛盾是由于彼此之间的沟通不畅引起的,其中也包括职场和家庭的人际关系。
因此,学会与他人进行有效的沟通,是消除人际矛盾的重要方式和有效途径。
当然,沟通的关键是寻找和建立一个彼此双方共同的基点,抑或说认同感。在此基础上,还需因人而异。换言之,就是针对不同的人,采取不同的沟通方式,才可取得沟通的良好效果。
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