姓名：张志丽
公司：上海立泉环境科技有限公司
六项精进469期【日精进打卡第196天】
【知～学习】
《六项精进》1遍 共196遍
《一剑封喉》1遍 共196遍
《活法》 2遍
【经典名言】
销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
【行～实践】
一、修身：（对自己个人）
1、健康 步数1700步；
2、坚持每日背诵六项精进大纲、大学、一剑封喉；
3、坚持每日看书、背单词。
二、齐家：（对家庭和家人）
1、和家人聊天。
三、建功：（对工作）
1、团队沟通项目，并分别对QR各领导和负责人进行沟通、推动项目，本周会给漆渣分离中试反馈；
2、团队联系安排苏州客户拜访，确定HT、LM、NN明天具体拜访时间；
3、老客户联系，其中JZ项目4500B采购已提上日程，设备投资回收周期大概8个月，工程部金经理对冷凝器材质温度等问题较为关心和感兴趣，已转发之前给总经理的方案，已预约下周拜访。
｛积善｝：发愿从2018年11月26日起1年内做善事365件。今日1善，累计196善。
【省～觉悟】
1、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。对于JZ项目，通过总经理引荐联系工程部金经理。由于JZ采购、使用过国产设备，也简单知道设备存在各种大问题，目前泥量增多需要增加一台4500B设备，对于我们的设备投资回收周期8个月左右，项目非常好，致电之前做了准备工作，梳理项目跟进信息、罗列自己想要知道的信息以及客户可能会提到和关心的问题。在近十分钟的电话沟通中很愉快，获得客户认可的同时了解客户相关新信息。这也是通过以前类似客户总结出的电话沟通思路和技巧，让我知道客户想听什么，怎样沟通会让客户继续想交流，并主动邀请见面详聊。
2、对于YD-YKK项目近期关于叉车相关事宜反馈不够及时。其中是有与国外工厂交流不顺畅的部分因素，但自己也在反思，自己没有及时、努力寻找解决办法，而是一味等待。等到客户着急、接近恼火了才想到请教在国外工厂实习的张工，20分钟的语音解决了问题，且其中几分钟就找到答案。对于成交的客户我们更加要尽心、小心维护，保持良好印象和口碑。且同时在处理问题时不要过分保守、纠结于问题本身，要懂得变换思路。
【感谢】
1、感谢六项精进团队的互相学习和进步；
2、感谢家人；
3、感谢恒总、刘总；
4、感谢张工。
【志愿】
付出不亚于任何人的努力；
学习经典，努力提升，要变成更优秀的自己；
坚持日行一善，时刻充满慈悲心；
孝顺父母关爱家人，美满生活；
让世界因我而美好，服务社会、奉献社会。
【打卡始于20181126，持续打卡于20190618】
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