上篇文章和大家讨论了阻碍我们改变的一些潜在因素,今天进入主题和大家分享找到关键假设的方法。
3、心理免疫的X光片
这是哈佛大学的心理学家罗伯特·凯根发明的一个工具。
凯根认为,人们有一套生理免疫系统,用于排斥进入身体的外界微生物,保护身体的健康,而心理也有这样一套系统,它会排斥新的行为方式,用来维持心理结构的稳定与平衡。
这套心理免疫系统,本质上是为了控制焦虑,它会阻碍改变的发生,贯穿在每一个具体的行为背后,让我们在固有模式下不甚其扰。
就算我们知道了自己在面对新事物或新的行为改变时,会感到不安或焦虑,但这个焦虑到底从何而来,为什么总是在关键时刻让我们的行为刹住车,最后甚至往相反的方向发展,才是我们今天和大家探讨的核心所在。
凯根提出的“心理免疫x光片”工具,就是为了找出我们心中那个阻碍改变的关键。
要画出心理免疫的X光片,一共分四步。
我们以职业瓶颈为例,拆解这四步法。
第一步,是我们希望达成的行为目标。
比如,我们有升职加薪的期待,要达到这个目的,自然是多为公司做一些有价值的事情,能接受工作上的各种挑战。
第二步,是我们正在做的行为,有哪些是跟目标相反的。
比如,一方面想要升职加薪,另一方面却要准时上下班。
你可能会说,为什么非要加班才能升职加薪?是的,这是表面现象,我们需要进一步分析。
准时上下班,意味着工作得心应手,所以工作时间相对充裕,那岂不是工作不够饱和,想来对大家来说,这是一份美差,但升职加薪也就不太可能了。
为什么能够做到准时上下班呢?前面所说的“得心应手”,同时也意味着“缺乏挑战性”,如果你一边想着要升职加薪,另一边却避开了各种难办的事情,准时下班是没问题了,但升职加薪也随之泡汤。
这也是第三步我们要进一步分析的点。
第三步,这些与目标相反的行为里,有什么隐含的好处?
首先,能准时上下班,工作起码是应付得过去。如果应付得不好,至少在下班之后,自己或多或少还会为工作的事情烦心,这跟换个地方加班没什么区别。
如果加班,在办公室待得越久,随时可能下派过来的工作就越多,自己可能就要投入更多时间精力去工作。
准时上下班,既可以有自己的一些自由时间,还能避开一部分工作,这就是隐含的好处。
然而,工作一多,或许一开始会需要多出一部分时间去应对,但熟悉之后又能重新回到得心应手的阶段,并不总是让人焦头烂额。
为什么会产生这样的想法呢?
第四步,在我们内心,有一个隐藏的重大假设,正是这个假设让这些行为所谓的“好处”都能成立。
上述我们举的例子,其实就存在一个假设:如果我升职加薪了,我就会很忙。
因为担心进入“忙碌”的状态,我们会让自己避开一些有挑战性的工作,甚至让自己准时上下班,减少在办公室呆着的时间,来减少自己对未知的焦虑。
于是,这个假设不断重复,变成了心理免疫系统的一部分,让我们一遍遍重复这个模式。
这也是改变很难发生的原因。
哪怕我们拥有改变的愿望,这个维持现状的“本能”,也会不断和愿望产生冲突,而找到这个冲突的关键假设,就是我们得以改变的开始。
通过分析这个隐藏的假设,我们可以知道,升职了或许会有新的任务,但我们的经验会随之提升,也会有新的成果,在成就感攀升下,说不定会享受这种“忙碌”的状态呢?
也或许,在经过前期一段磨合之后,我们对新岗位的工作又能重新回到驾轻就熟的状态,忙碌状态也会随之消散,我们的担心也就不复存在。
哪怕一开始不是要求自己硬要加班,而是让自己尝试着接受一个新的工作挑战,说不定并不影响自己继续准时上下班的时间,又能有新的工作业绩,岂不是由此展开新的征程了?
所以,通过心理免疫的X光片这个四步法,我们可以找到那些被阻碍的行为,挖掘出背后隐藏的关键假设,改变的方向也就迎刃而解了。
如果我们不知道哪些是阻碍自己改变的力量,更不清楚这个力量背后的关键假设,只是一个劲地学习各种方法工具,那么,无论我们做多少努力,其实最终还是被惯性拉回到自己的假设里。
辨识出这些内心的假设,是突破心理免疫系统的重要一步,也是让改变发生的第一步。
希望今天的分享,能帮助你找到突破口,开启真正的改变之旅。
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