如何越过越轻松富有?核心在于你解决好人生中的关键问题,现实中系统解决了高频出现的问题,日常中娴熟掌握问题的应对解决之道。问题解决之道如何拆解?我认为可以拆分成定义问题,分析问题,处理问题三个阶段。其中定义问题是前提,分析问题包括搞清楚问题的归属,处理问题的目标应该以解决根本问题为主,防止再次发生,才能避免再次受到负面影响。
如何认清问题?首先我们要克服情绪障碍,比如说失恋、失婚、失业等,需要自己认识到沉迷在负面情绪中没用,抱怨、报复等只会让自己更遭人讨厌,最终导致陷入更大的人生危机。情绪冷静后,我们应该问自己这件事是什么问题? 对问题的定义应该触及本质。在《你的灯亮着吗?》一书中,作者的定义是你期望的东西和你体验到的东西之间的差距。例如,新来的同事说话很大声,经常爆粗抱怨,跟你期望的大家安安静静办公的氛围差距较大,这时你就会判定此为问题。
在弄清了真正的问题后,然后我们才可以着手处理问题。问题是从哪里来的,找到从哪里来的,就知道相关的责任人。按照常识,问题由谁产生,则问题应该交由谁处理,但在《你的灯亮着吗》里,作者的观点是谁的需求没有得到满足,问题就由谁来处理。
如何让责任人去解决问题?要实现你的目标,你不能用说理的方式去逼他去行动,大部分对别人的要求很反感,尤其是情商不高的人士。以劝你老公戒掉懒惰、努力赚钱为例。这种情况你有两条路径达到你的目的,一是以身作则,拿到结果,带他体验。另一个是引导他思考。以身作则的方式则需要你自己成为一个女强人,赚到足够的钱,带她体验一把有钱人的感觉,当他知道了有钱的感觉,他自然会努力挣钱,不过这条路需要的时间很长,你自身必须过硬,你配偶不是那种反社会、偏激型的人格。另一条路径引导其思考,需要精心设置几个问题,让他自己去思考。比如说,故意带他去看豪车(根据他的兴趣来,这些兴趣是需要大量金钱支撑的,不违法,不违背道德)、看豪宅、看豪门精英子女,有了对比和冲击,他就内心会有向往和动力,你在旁边煽风点火一下,问问他你是想做一辈子车奴、房奴、没有时间去过你想要的生活呢,还是想面朝大海、春暖花开...他大概率内心心驰神往后者。接着问他:“亲爱的,我们要过这种生活,要不要努力赚钱呢?” 他多半回答,那肯定的啦。继续问:“要达到面朝大海、春暖花开的选择自由,我们现在必须十年如一日的克勤克俭,绝情绝欲,你就不能经常打游戏,看体育新闻了,为了你的目标,你愿意克服自己的懒惰,持之以恒的思考、行动吗?” 他多半回答,这些小事都做不到,算什么男人。总之,启发或者发问的方式引导才是更优的解决问题方案,而不是拿个鞭子在后面逼他行动。
如何从根部解决问题?首先应该积极主动去面对,很多问题刚开始的时候是个小问题,随着影响的人越来越多,影响的时候越来越久,问题就可能发生质变,成为一个很难解决的问题。另外应从解决期望上着手,而不是从体验上着手。比如说厕所臭,如果从改善体验的角度去解决问题,喷上香水,则只是掩盖了问题,问题没有彻底解决。要彻底解决的话,就需要勤清理,尤其是用消毒剂杀菌灭毒,厕所的臭味一般来自厌氧菌,清理和消杀则让它们失去了生存环境,臭味问题自然就容易得到有效的解决。当然一个问题很可能有多个解决方案,我们需要进行优先排序,其中如果采用该方案,是否会产生新的问题?执行起来需要哪些资源,有哪些难度等,都是你最终方案选择的依据。
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