【格致电影工作室】时隔近五个月，我的婚礼成片如今在哪？

这个事件不存在所谓的曝光，但是时隔我的婚礼四个多月，在我第二天就支付了全款的情况下，我至今没有拿到我的婚礼成片而感到气愤！对于【格致电影工作室】出了事故没有担当，以及一度拖延的态度感到震惊！整件事情始末如下：

我的婚礼是2018年2月23日，距离至今已经4个月多过去了。对于婚礼是我和我先生都很看重，对于一辈子一次的事情，我们更是非常看重摄像的纪录，于是在婚礼四大金刚中，我们在摄像这一块投入了最多的金额，没想到会发生这样的事。

一、婚礼过去两个多月，我收到了【格致电影工作室】发来的成片，我提出了情绪太平，没有记忆点和感染力的建议，看完整个片子，比较像流水账，情绪和音乐都没有渲染开，并且在整条婚礼成片当中，新郎苦心排练的婚礼开场舞以及新郎的誓言，这些最值得纪念的片段都不在其中，于是我们有了以下对话。

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二️、 在2018年5月2日沟通之后，我拿到了新的片子，这个时候我发现了一个重要的问题，也是目前最令我们生气的问题，片子的声音有问题，于是在这个时候【格致电影工作室】才告诉我婚礼当天，他们的录音笔出现了错码，有些声音没有通过录音笔收录，导致声音不完整。这件事情，在我没有发现片子有问题之前，【格致电影工作室】没有任何一个人提前跟我说过，他们的工作是出了问题，没有人来跟我沟通，也没有人担负责任，如果侥幸我没有发现这个问题，可能敷衍过去了。

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三、婚礼一辈子只有一次，我们都不可能去还原现场，对于他们的事故，当时我们还是采取包容的原则，认为有熟人的关系在，只要最后交出来的片子好，我们都打算不予以追究，但是没想到我们的包容成为了纵容他们一而再再二三拖延和不负责任的理由。不仅婚礼现场出了录音笔事故，而且片子剪辑也让人无法接受。他们于是告诉我让我去他们办公室跟着一起剪辑，那么请问我付出的这个价钱值得吗？每段婚礼有每段婚礼不同的亮点和记忆点，已经感动点，你们作为专业的婚礼纪录者无法找到属于新人独一无二的亮点，那么你们谈何专业？婚礼不是你们生产的流水线产品。

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四、在事情发现之后，【格致电影工作室】始终没有给我一个道歉和承担的态度，依然对找借口找理由。令我们新人十分气愤！

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五、到2018年5月21日，非常不愉快的沟通之后，他们才有了承担的态度和歉意，提出赠送宝宝视频。而我和我先生并不需要任何赠送，我们只需要我们婚礼的片子能拿到，能让我们一生最重要的仪式有一个完整的纪录。在5月21号沟通之后，片子的事情又杳无音信。

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六、直到2018年6月19日，【格致电影工作室】换了一个人来跟我们沟通，至今片子已经拖延四个月之久，这个拖延的时间并不是他们在精益求精，是发生了一系列事情之后不积极不处理的态度导致我们在支付完全款之后无法按时拿到婚礼成片。而至今我们对贵阳【格致电影工作室】都保持了最大的礼貌。

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从2018年6月19日至今，我们的片子又继续毫无音信，我们不知道现在是什么状况，【格致电影工作室】也没有任何人来跟我们沟通，在经过了半个月之后我们到目前依然没有拿到我们的片子，这样的态度我们实在忍无可忍！在这次事件中，有几个点是触发了我在朋友圈公开发表整个事件的原因。

1. 在录音笔出现错码乱频，现场录音声音丢失的情况下（截图为证）并没有在婚礼第一时间跟我们沟通，以及承担责任。

2.在我们客户发现这个问题仍采取包容的情况下，他们依然没有道歉和承担的态度。

3.每对新人的婚礼都是独一无二的，在婚礼的成片中，没有记录新郎的誓言，新郎为婚礼准备的舞环节，新娘为婚礼准备的唱歌环节等亮点，是为不专业。

4.整个事情不积极不处理的态度令人十分气愤，从婚礼2018年2月23日结束至今已经近五个月的时间，我们都没有拿到为期不超过五分钟的片子，令人对他们的工作态度无法苟同。

【格致电影工作室】在贵阳婚礼圈目前正在发展中，我们不在乎您们每天接多少单量，只希望你接下来的每一单能认真对待，不要在出了问题之后跟人抱怨说，为什么你们给别人拍的片子别人都满意，而我们的片子我们不满意。我们试问婚礼圈各位同仁，以及各位朋友，试问一个连出错都不承担、婚礼片子连新人记忆点都找不到，不处理拖延的这么一个工作态度，我们怎么满意？