麓湖项目有感

看完麓城项目有几点感悟：

一、基于自己去年的有幸跟着苏亚彬总一起做过前期拓展工作，对于罗总的分享有一些特殊的感悟。一个项目能成功展现在大家面前是一件极其不容易的事情，从前期拓展到落地是一个需要各部门通力合作，多轮沟通，反复推算，反复研究的复杂过程，其中的煎熬不经历过是无法去理解的。对比自己，能参与到运河江南里这个项目，感到非常幸运，也多了一份对于生活服务岗位使命的理解。一个成功的项目每个环节都是至关重要的，热情接待好每一位客户，把关于项目的研究，要传达的理念、生活服务的内容和产品设计亮点清晰的传达给客户。对于项目而言，漂亮的完成接力这个环节，也是对之前同事辛苦付出的尊重，更是沉甸甸的责任。

二，关于社群，麓湖项目的“智囊团”其实就是担当了我们“生活设计委员会”的角色，发现一些意见领袖或者行业精英，对项目的建设和发展贡献智力，通过对于生活的各种畅想创建社群，而在生活服务岗位就是需要我们不断的在客户群体里面去发现新的KOL，使得社群类别更加丰富多元，家人主动参与舒适性更高.（社区营造专家李永展认为，地方特色文化能增强不同年龄层的人在社区里的归属感，对社区营造至关重要。人与人之间的链接，并不是因为在物理上处于同一个空间，就能自然产生的，真正的链接来自于共同的经历——这经历，即是地区的历史与文化。）老曹娥孝德文化给了这片土地同一种文化背景.但每个人又是鲜活且独立的，“参与是改变的第一步”每个家人都是小镇的参与者和设计者，链接更多家人参与其中，发现能量客户并给予“赋能”和重视，需要我们一线的顾问真诚，深入且高质量的和客户建立起家人的信赖关系，还需要生活服务顾问有18般武艺要样样都通，各种招式都能接招拆招，看完麓城的项目发现要学的东西很多很多很多，自己要做的功课还有很多很多.

  三，论一个生活服务顾问的自我修养.我觉得生活服务顾问，不仅是一个服务者，一个引导者，一个值得信赖的朋友，也应该是一个生活家，一个没有生活的人传递出生活应该也是很空洞和乏味的，但是生活服务顾问必须去面对很多工作，这确实是比较实际的一个矛盾，如何在生活服务岗位和自我生活上面找到一个相对的平衡，是一个值得探讨的问题。愿跟随项目开花的同时，每个员工的生活也开出一朵朵花来.这应该是个很圆满且正向可持续发展的状态.