还有半个月就要上班啦，趁着有人看娃去把头发理理，我坐在椅子上理发师开始给我理发的时候，我发现了一件有意思的事情：一些细节能让客户觉得自己的理发师是专业的还是业余的，我对你的信任程度也从你的一举一动中建立起来的。
从我坐下开始，我就开始了一系列不好的体验：防水布勒我脖子太紧，理发师把梳子掉在了地上，剪头发时扯头发扯的太狠…我开始有点破罐子破摔的想法了：今天找他应该不是一个正确的选择。我都有点担心他把我头发剪成什么样…
设计师也是一样，自己的专业基础技能如果不达标，比如设计图稿有遗漏，设计标注有差错，这些小的细节问题会让其他人对设计师的能力产生怀疑。
所以，要想建立自己的专业形象，从细节着手，认真，细心，基础功扎实，这是专业的基本。
还有两个细节，一个是他对我说后面要剪短点，我问为什么，他没说出个所以然…我就蒙了。做设计也是一样，每个设计都是经过思考的，为了解决某个问题，达到某种效果产生的，只有经过思考的设计，才能在面对非专业人士的疑问时候，有条理的说出123，这样会给人专业的感觉，且提升对方的信任程度。
还有一个细节，他问我在哪工作，我说在五道口，我以为他肯定会说五道口那好啊云云，但是他羞涩的淡淡的说，奥，我对这片还不太熟悉…启示？不是所有的人和你的认知是一样的，设计师并不是用户，用户和你想的不一样。多站在用户角度想问题。
就当我在椅子上胡思乱想的时候，理发师说剪好了，让我戴上眼镜看一看，我做好了心理准备…让我意外的是效果没我想的那么糟，或者说我很满意…哈哈，给我的启示：不管做什么，只要有真本事，就是专业的…运气好没办法…哈哈哈…
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