这天的培训中我学习到了一个知识点:影响圈和关注圈。
关注圈内的事情是自己接受到却无法去改变的事情,如天气、实事新闻、明星八卦、股票、房价、物价、集团决策、周围环境、未来变化、别人的决定和情绪、别人对自己的看法等。
影响圈内的事情是自己知道的且自己能够施加影响去改变的事情,如自己的情绪、自己的行为及决定、自己的想法及观点、自己的业务能力、工作经验、自身修养、自己及家人之间的关系、自己与同事之间的关系等。
当然,其中的不少事情是有双重属性的,既属于关注圈,又属于影响圈的,如同事之间的关系,工作环境。
我们经常烦恼自己不能改变关注圈内的事情,却对自己能有所改变的影响圈内的事情不想作为。
如周围有一个同事内心刻薄、话语尖酸、语调嘈杂、专挑别人缺点与不足,导致科室内氛围极差,自己的心情每天都很不爽,却又无法改变现状,无奈之下只能退避三舍,以求片刻安静。
又如自己每天接触几十个患者,绝大多数人都是彬彬有礼,非常有素质的,但是难免会碰到一两个脾气大的,吵是不可能与他们吵的,只能好言好语安慰,导致自己的情绪受影响。
我们能改变的只有与自己有关的,别人的思维我们无法改变,也不必去尝试。
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