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【老路用得上的商学课】第二季026 黄金法则|为什么会这一条,人

【老路用得上的商学课】第二季026 黄金法则|为什么会这一条,人

作者: 子易的小手札 | 来源:发表于2020-01-19 15:58 被阅读0次
以己之需,还施彼身

老路有个朋友,前两天一起吃饭,他唉声叹气,原来是又失恋了。

我问他:“这都谈了十几二十个了吧?怎么还处不好呢?”他说:“这回遇上的女孩,是个奇葩,特别爱指挥。”俩人一起出门,他开车,女朋友坐边上嘴就不停,一会儿说该拐弯了,一会儿说该变道了。朋友苦笑说:“这哪是谈女朋友啊,这就是找了一个驾校陪练。”

我就问他:“那你跟你她谈过吗?”朋友说:“用不着谈,我后来想了个办法,她一做饭,我就站旁边,我也指挥她:‘火关小点,菜切细点,多放酱油……’还别说,真有效果。”

我说:“她再也不指挥你了?”朋友苦笑着说:“对啊,因为车里就剩我一个人了。”

你看,老路朋友这招,叫“以彼之道,还施彼身”,这是南慕容的招数啊。慕容复最后是什么下场,我们都知道,那应该怎么办呢?

我们应该是:以己之需,还施彼身。

什么意思?就是美国著名的人际关系学大师戴尔·卡耐基说的,“用你希望别人对你的方式,去对待别人”。短短的这一句,被称作是人际交往的“黄金法则”,几乎能帮你解决一切和人相关的问题。

戴尔·卡耐基,说起来也是一位神奇的老头,他写过一本书,叫《人性的弱点》,被奉为人际关系学的开山鼻祖。这本书是1948年写的,到今年刚好70年。半个多世纪的时间里,《人性的弱点》已经再版过500多次,读过它的人少说也得有几千万。

那人性的弱点是什么呢?在卡耐基看来,人生性是自私的,所以在人际交往当中,会过多地以“自我”为中心。举个例子,跟朋友拍完合影,我们发朋友圈的,一定是自己表情最好的那一张,别人的,管他呢。纽约的电话公司还做过一项数据统计:日常电话里,“我”这个字出现的频率最高,每500通电话,就会包含3900个“我”。

为了解决这个人性当中固有的缺陷,卡耐基提出了这条黄金法则:“用你希望别人对你的方式,去对待别人”。这仿佛是把人情往来当作一面镜子,你对镜子笑,镜子里的人才会对你笑。这跟朱熹讲的“将心比心”,孔夫子讲的“己所不欲,勿施于人”,都是一类的思想。

你“明知道”却“做不到”的道理

“黄金法则”的道理,99%的人都明白,但碰到事,99%的人都不这么做。怎么能让“黄金法则”更落地呢?给你两个实用的方法:

一句话理解人际关系的“黄金法则”

想让别人怎么对你,你就怎么对待别人。

让“黄金法则”落地,你可以:

第一,己所欲,施于人。真心实意地关注别人,关注别人的那些“你想让别人关注你” 的细节。

【案例】:

没头脑刚加入公司的时候,公司里几乎没有什么人认识他,入职第二周,刚好赶上团建,大家一块吃火锅,没头脑就对老路说:“老路,你这么暖,你是不是巨蟹座呀?”老路一听,一愣,还真准!于是玩性大发,让他再猜几个人。于是没头脑就从不高兴开始猜,猜完了还有一大堆理由,然后还有紧接着大忽悠,死脑筋,瞎联系……反正团队里的几十号人,他就这么猜了个遍~居然没有一个错!!!大家伙儿都吓坏了,一个个趴在地上准备拜大仙儿了~自打那天以后,没头脑成了团队里的“微波炉”,走哪儿,热哪儿!

实际上没头脑无非是花了点功夫,盯着公司通讯录的生日那栏,生生的背了一个星期!!!

结果就是用他对别人的关注,换来了别人对他的加倍关注!

我们每个人都希望自己是那个特别的,是那个独一无二的!我们希望老板记得我们的名字,我们希望同事记得我们的星座,我们希望恋人记得我们的生日,记得我们的电话号码,甚至是记得我们每个月不舒服的日子……

而当别人记得的时候,我们就会受宠若惊,回报以对方加倍的好感!

那既然这个道理这么浅显,这么明确,那么根据黄金法则,我们去记住别人的,不就好了吗?!!

当然了,这个还是得走心,阿谀奉承还是真心实意的,这个还是很容易就能看得出来的!

老路最喜欢听人说他帅,但是有的人一直说他帅,老路就觉得这人很虚伪……

为什么?因为这是一个看脸的世界,只要颜值长的够,其他可以满满凑~

老路其他的都凑的差不多了,现在就差颜值了~

第二,至尊版,三明治。先表扬,再批评,接着鼓励,这是普通版。升级版,就是把“但是”,换成“而且”。

【案例】:

职场里我们不喜欢被直接批评,因此,根据黄金法则,人们开发出了一个谈话模型,叫做“三明治谈话法”。

说的就是先表扬,再批评,紧接着再鼓励的一种谈话方式。

咱们举个例子,《西游记》里面,佛祖批评孙悟空,他是这么说的:“你这泼猴一路以来,不辞艰辛,保护师傅西天取经”——这是先表扬;“这也是何故弃师,独回花果山?不信不义!”——这句是转批评;“我相信你定能发扬光大,保护师傅,求取真经!”——这句是转回鼓励。

可是这一方法也存在一定的问题,这类套路用多了,有时候也不那么好用。

反正之前有人这么套路老路的时候,老路从他说第一个字起,就开始竖着耳朵,等他说“但是”了。

怎么办呢?根据黄金法则,我不希望被人简单套路~那么我们在套路别人的时候呢,就请用点儿心吧!!!

有个很简单的办法,就是把“三明治谈话法”里面的“但是”,换成“而且”。

比如说:没头脑你的PPT已经做的很好了,但是你的演讲能力亟待提升!

我们试试把“但是”换成“而且”——没头脑你的PPT已经做的很好了!而且,如果你把你的演讲能力再提升一截儿,就更厉害了!

你看,同样的意思,换个说法,就让人家听着舒服许多,“三明治”升级至尊版!

卡耐基说过这样一句话:“一个人事业的成功,15%靠专业知识,而85%靠人际关系和处世技巧。”咱们不探究这个数字是不是科学,想想看,从大处来看,你的短板,是在专业知识呢?还是在人际关系?

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