坚持分享第 410天 读《儿童技能教养法》至63页 20220804
家里的鸡蛋没有了,我决定网购剩余假期的鸡蛋量。
这家售卖鸡蛋的网店已是我固定的选择了。这次,我也没有犹豫,虽然他家的一直相对比着其他稍贵一些,但想着让孩子吃个满意,吃到健康,就一直坚持在这家下单订购鸡蛋了。
今年的天气热得异常,早上睁开眼睛,就感觉外面下了火一般,晚上也是跟进了桑拿房一样。我计算着订购的60个青皮蛋到来的日子,冰箱内最后一个鸡蛋吃完,我购买的鸡蛋也到了。箱子很精美,镂空带花的,孩子抱着鸡蛋箱就一直嚷着好漂亮的盒子!
我打开包装箱,一如既往的用泡沫配着稻谷壳,下单就配送的赠品没有。再一看,有一个鸡蛋已破了,和稻壳粘在了一起。然后,小心地往外面捡出一个又一个鸡蛋时,猛然发觉咋都是白皮蛋!然后拍照和卖家联系,老板很及时地回复,让我拍照外包装箱。得了,我拍个小视频,让你细看看吧!拍视频时,又发现竟然只有30个鸡蛋!我另外30个呢?老板回复说分成两箱发的。请他帮忙查一下另外一个快递走到了哪儿?或者发给我一下快递单号也行。对方顾左右而言他,很是热情地讲了很多其它的话。在我的再三地追问下,终于第三天早上回复说另一箱没有发货,尽快安排发货,并马上把快递单号发给我。
此时,我已心存芥蒂。店家应该是存货不多,特别是青皮蛋应该是没有!那么,在接到订单的时候,就应该告知顾客青皮蛋没有,天气炎热,鸡蛋存量不多。然而,他没有,反而是先发白皮蛋代替青皮蛋,迫使顾客先马虎收货。我有一种被强迫的感觉。当时,我是提出退货的,然而店家的热情以及及时回复的态度,我就打消了念头,耐心等着另一箱的到来!
我又等了三日,看看我订购的单子再有两天就自动确认收货了,而卖家始终没有发给我快递单号!这时,我又联系卖家,问物流更新了吗?还是鸡蛋存量不足还没有发货?老板回复还是很及时,说因为疫情封控,每天要做核检,没法发货!要求我再等三天解封了马上发货!这时的我在心里骂了几句,回复不要发了,退30个鸡蛋钱和差价就好了。在等待的几天里,吃的鸡蛋也不新鲜了,有很多已散黄了。这个就算了,大家都不容易,何苦相逼呢!
整个事件的过程中,我很不爽的地方就是卖家的不诚信。明明订购的是青皮蛋,你发给我白皮蛋,连一句致歉的话也没有。差价退还也是由我提出,而他也是黑不提白不提。接着关于补货,说好的是立即发货并发给我快递单号,然而等了三天,用疫情防控来搪塞!这种随意性太不把买家放到眼里了!
至此,拉黑此卖家,再也不会回购商品了!
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