女装销售心得

我从事女装工作也好几年了，但都是断断续续做几个月而已，但是我的销售心得，也许对你来说有用。                             

在我刚接触女装时，我完全是没有任何概念的，也完全不懂得该怎么去介绍，那时找的工作是私人开的店，老板是一位人很好也很可爱的阿姨，当然也很爱美哈。毕竟做女装这行对时尚，穿着打扮是有很强的敏锐性的， 阿姨开的女装店年龄层从20多岁到50多岁，跨度来讲相对比较大。一开始我也是丈二和尚摸不着头脑，不知道该从哪边下手，进来的顾客也只会跟着走，然后顾客 喜欢什么类型的衣服，手上摸到哪件就问看看要不要去试穿一下，搭配方式完全还是没有一个概念，一头雾水的状态。好在来店里的顾客都是熟人比较多，穿衣风格阿姨大概心里有个底会帮忙指引我往哪边的风格介绍，那时也是胜在勤快一点，不然一开始笨手笨脚的样子，阿姨都觉得我不适合做这行，我也是通过记住了来店里的客户喜欢的穿衣风格后，销售能力也在日渐提升。

当然最重要的一个销售要素，那就是服务态度一定要好，一定要够耐心。毕竟你面对的客户性格都不一样，你不能按照自己的性子来，你的应对方式需要随机应变的。关键的一点卖衣服一定要站在自己专业的角度上去介绍，而不是每推荐一套衣服都说这件好看，那件不错。你没有自己的立场，专业判断，搭配眼光。你的客户就不会一直信任你，也许你一次侥幸推荐客户买了不适合她的衣服回去，下一次可能这个顾客就不会来店里买了，你有可能会因为你的不专业损失这个客户再次进店消费。就拿一个简单的例子来讲，你的客户喜欢墙上挂着的一套紧身衣服，可试穿上去明显的特别显肉，还显得胯部很大，你还一直夸夸其谈的说她穿这件很漂亮，显气质，显瘦。你知道吗你在睁眼说瞎话的时候，你的客户眼睛可是对着镜子的，自己的身材怎么样，她能看不出来吗，这样的推荐就是适得其反，反而如果你站在自己的角度上，跟她解释这件虽然好看，但很显胖，不如另外帮她推荐一套显瘦又适合她气质的衣服时，她会很认同你的意见，也愿意听你多介绍几套，后续成交率的成功也就显而易见了。做销售不能为了业绩，对客户进行天花乱坠的吹，一定要结合实际，以自己的专业素养去对待你的客户，唯有专业化，才能获得更多的信任度，同样成交率也才会更高。       

希望我的心得体会，能让你产生共鸣。