心理账户:
每个人都把等值的钱分门别类的的存在了心里不同的账户中。
客户并不小气,只是商品被错放在了他不愿意付费的心理账户中。。
要让客户把钱从不愿意花钱的心理账户转移到愿意消费的心理账户,就要改变他对商品的认知。
巧克力本身的成本并不高,如果作为甜点零食的心理账户来讲,30~50元也是足够了。
但如果将巧克力裹上精致的包装,再赋予“给爱人的甜蜜礼物”这一功能,100元+的德芙,200元+的费列罗,到了情侣节日的时候也会出现供不应求。
这个时候巧克力在人们的心理账户由“休闲零食”转为“取悦爱人”,预算相应的也因此提高了。
再用我所在的餐饮行业举例。
沙拉是一道成本较低的菜品,但是为什么近几年以沙拉为主打的餐厅却发展的很不错呢?
几片蔬菜和几块水果真的值30元吗?
其实食材的自身的价格并没有改变,只是将沙拉这个商品的心理账户从“菜品消费”转移为“减肥瘦身消费”,为了美丽和健康,即使菜品定价远超过商品本身的价值,我也是愿意为它买单的。
所以很多沙拉餐厅的点名也很有讲究,例如“轻净Clean&Pure”、“自然煮义Homiez”、“Green Table”等等,都在引导消费者,别把沙拉当做一道菜来看待。
你的生活中,有发现这个心理账户的秘密吗?欢迎分享哦~
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