阅读分享:聊天术之:高水平的安尉
当看到别人伤心的时候,你会默默走开还是上前安慰几句?如果你安慰别人的时候说错了话,那么还不如默默走开。
那么,我们针对别人出现的不同状况,应该怎么说呢?如,当你的同事骂你们共同的领导时,大家也可以比较一下这三种说法的不同:
初级说法:
“我今天不开心,领导批评我了。”
“为什么呢?”
“他说我工作不积极。”
“咱们领导就是个工作狂,总是用他的工作态度来要求别人,他就是做梦!”
升级说法:
“我今天不开心,领导批评我了。”
“为什么呢?”
“他说我工作不积极。”
“咱们领导呀……唉!”
高级说法:
“我今天不开心,领导批评我了。”
“为什么呢?”
“他说我工作不积极。”
“看来他对你期望挺高呀。”
初级说法的危害是,让自己完全站在了领导的对立面,而且胁迫诉苦的人也站在了领导的对立面,这是非常不妙的。在任何公司和单位中,领导的作用基本等同于资源,一个想要快速发展的人,一定不可以得罪自己的领导。
升级说法的特点是,和自己的同事站在了一起。同时,对领导的一声叹息,并没有明确指责自己的领导,但是又暗含批评。
高级说法的优势在于能够把负面情绪转化为正面的、积极的力量,既赞美了对方,又没有批评领导,让所有人都能够进入一个良性的环境中。
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