1摘要
滑雪运动历史悠久,国内处于起步阶段,遇到了移动互联网和冬奥会的契机,未来市场必定是广阔并且充满竞争。从2013年国外滑雪APP到2016-2017雪季滑呗的火爆,市场上越来越多的资本和创业团队选择了滑雪类APP。为了在进入该细分市场前,对其进行更为直观的观察和分析,选择了两款具有代表性的滑雪APP进行简单的竞品分析。
1.1分析环境
锤子手机M1(SM901),安卓版本6.0.1,系统版本Smartisan OS v3.2.6
网络环境:电信100M宽带,360测速9.81MB/s
1.2APP版本
滑雪助手:1.6.7
滑呗:2.4.0
2市场状况
2.1市场概述
2016滑雪人次为1510万,相较2015年的1250万人次增长了260万人次,增速为21%,并且预期未来会保持20%以上增速。尤其是在全部滑雪人数中,一次性体验者所占的的比例由2015年的 80%下降到78%,2016年平均人均滑雪数为 1.33次。也就是说,滑雪爱好者(目标用户)的数量是一个超过百万级别的群体,同时在稳步增长。加之政府政策利好,以及国家2022年冬奥会契机等来自国家的政府有利因素,还有来自政府和民间的各种资本涌入滑雪领域,滑雪方向市场是巨大并且朝阳的。
滑雪本是一项历史悠久的运动,尤其发达国家已经发展相对成熟,2013年前国外就已经有不少知名滑雪类APP,,国内虽然市场不成熟,滑雪移动应用方面开始较晚,但是也已经有将近10款左右的APP曾经出现在市场上,未来市场将会不断有新的产品面世和老产品OVER,激烈的市场竞争将是未来的主旋律,短时间内可能难以出现独角兽。
2.2安卓市场下载量分析
以上三图可以看出,在安卓用户市场,滑呗的总下载量接近滑雪助手的2倍,但是总体数据都不是特别出众(十万级别),在各大应用商城的表现也存在巨大差异,同时,滑雪助手在整个雪季都在100K左右的总下载量,也说明一些问题。
2.2.1各大商城差异
滑雪助手的用户下载来源主要以百度、360以及各手机自主商城为主,可以看出,用户基本采用主动搜索下载的方式获取APP。
滑呗的用户下载来源占比最大的是应用部,占比超过四分之一,可以猜测,用户多以线下二维码或微信分享等方式获取APP。
2.2.2一条直线
从总下载量趋势图得知,滑雪助手整个雪季基本在100k的下载量无增长,说明在获取用户上基本无作为(或者已经over),主要以老用户运维为主。而滑呗是这雪季开始一个月多月的时间后超过滑雪助手,说明在获取用户上,滑呗这雪季发力较好。
3竞品分析
3.1产品定位分析
3.2产品结构分析
由于两个产品的产品定位不同,所以产品呈现的结构也相差较大。
滑雪助手想要做一站式的服务,所以涉及面较为广泛,同时由于其对于线上线下商城规划较好,在线上商城和配合线下商城方面结构更加清晰,其另一个着力点教学,整个结构分类也很清晰。但是,由于涉及面太广,导致产品主线不够特别突出,用户对于产品结构的总体印象难以在短时间内记忆。尤其我们看到首页和我的两个沉重的页面结构,每个页面结构中包含了大量的二级链接,其中并未对某个二级特别处理去突出主线。
滑呗想做交友和影像服务,所以虽然涉及面也不小,但是孰轻孰重把握得较好,整个APP都突出了社交和影像两大方面,同时辅以其他相关方面。但是结构上也有一些重要问题,结构层次太深,结构深入到四级,让用户体验也是很差,这也是很多用户只使用期轨迹记录一个功能的重要原因。
两个APP在结构上都有一些让人诟病之处,简单来说,滑雪助手横向太宽,滑呗纵向太深。究其原因,还是大家想要做的事情太多,或者在不太恰当的时机做得太深,做减法是大家都应该去做的事情,必须要在有限的资源内做高效的事情。
3.3产品交互分析
产品交互分析可以从感官体验、交互体验、框架分析、细节分析等进行多维度的分析,这边不做得这么细致,仅从整体和主要功能的一处细节进行简单分析。
3.3.1交互整体概述
颜色风格上,各有风格也都符合使用场景:滑雪助手使用白色风格,和白色的雪很应景,同时符合主流颜色风格,用户容易接受;滑呗使用深色(深蓝色)风格,与白色的雪形成鲜明对比,有利于用户在学道或索道的场景下使用产品。整体UI两个APP都做得比较low,均有非常大的空间可以改进,值得表扬的是,滑雪助手的商城和滑呗的轨迹(各自发力点),相比较各自APP的其他功能的UI都做的比较好。对于用户反馈方面,做的都属于中等偏低水平有些地方的反馈时间和交互上同样有很大的改进空间。服务器方面,二者都不太好,尝试了上述WiFi环境、电信4G以及联通4G环境下,都有部分页面刷入时间超过2秒,甚至有接近5秒的情况。另外,产品结构上的一些弊病已经为产品交互埋下很多隐患,上边在描述产品结构时已经提到。
3.3.2滑雪助手商城交互体验
总体来说,滑雪助手的商城是一个较为不错的电商前端页面,分类清晰,品牌、单板、双板、配件、周边等,符合滑雪者需求。UI设计美观,颜色、图标、产品照片等均较为美观时尚。但是,交互缺陷在于,商城是有赞提供的SaaS服务,没能和APP做到深度融合。
3.3.3滑呗轨迹交互体验
轨迹功能页面简单明了,创始团队的滑雪深度爱好者的优势在这里体现了出来,真正抓住了用户需求点,每一项数据都是用户关注的,同时不仅眼睛这一感官,还拥有语音播报功能,为用户播报相关重要信息。拥有与之相关的比赛和历史轨迹入口,与其他功能点的融合较好。再有,轨迹功能的技术相当厉害,可以仅仅使用手机就可以对于滑雪者的状态进行判断,不过个人使用中,有卡死的情况,总体来说瑕不掩瑜。当然仍然有一些功能比较鸡肋,或者隐藏太深,如比赛入口中有一个小的钟表按钮,点击后可以进入查看个人历史,感觉没太大用处,同时隐藏那么深,一般用户较难发现(如果不做竞品分析,我估计也不会发现或点击该按钮)。
4总结
在进行了以上分析,同时下载了goski、绿野等产品进行体验和比较后,每个产品都有自己的长处,但是每个产品的不足也表现的淋漓尽致。整体来说,感觉做得都不好,可能由于都是小型创业公司的产品,局限性比较明显,包括大多数UI做得比较low,产品反应迟钝,产品没有解决主要问题等等。俗话讲,时势造英雄,在这个状态下,应该是一个不错的机遇,谁抓住了,可能就会取得一个伟大胜利(成为独角兽)。
下边再给出两点建议,有关战略和风险:
4.1先做小而精的产品
创业公司资源有限,同时由于现在市场处于最初期状态,用户需要培养,一定要有清晰的战略,挖掘到用户需求以后一定要做减法,前期切入点选好之后要将绝大部分资源用在战略发力点上,重中之重:尽量不在前期做一个大而全的产品,而是做一个小而精的产品。
4.2不要成为炮灰
滑雪市场巨大,未来竞争必定激烈,大公司很可能在未来市场趋近成熟时大举进军,当年百度、腾讯、360并非早期的应用市场参与者,时至今日,那些曾经叫得上名的应用市场多数被他们打败,混的好的被他们收购。前车之鉴,对这个风险应该及早有所准备,不要在成为炮灰时追悔莫及。
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