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30天全方位做好电商运营-2电商现状

30天全方位做好电商运营-2电商现状

作者: 天涯爆文 | 来源:发表于2018-09-20 14:39 被阅读0次

    全文约1800字,多图

    阅读约8分钟

    适合对电商行业没有了解的人群

    1·电商行业趋势

    电商行业伴随互联网行业发展,

    以淘宝网为例,从03年开始成立以来,

    已经过去15个年头。

    03年的淘宝网PC页面。

    04年。逐年优化

    05年。开始出现分类和搜索

    06年。分类更加详细,

    以搜索为主的购买逻辑开始作为主力

    08年。细分信息,淘宝商城开始出现

    09年。去除斑驳复杂的其他信息,

    以产品分类和商品搜索为主

    11年。初现页面雏形

    12年在原页面基础上优化了细节

    从这时开始,无线端购物的需求激增。

    淘宝系统的资源开始向无线端倾斜

    从17年手淘首页调整的逻辑也能看出

    首页承载了更多的流量曝光和渠道曝光

    对应的产品或店铺的流量层次会更加丰富

    系统也鼓励产品或者店铺的流量渠道多种多样

    不然做这么改变为了什么?

    总结:消费者在电商购物中的需求

    从最初的商品陈列到各类目逐步精细归类,

    从产品推送到自主搜索。

    能够预料的是以后的消费需求会更加精细、精准和个性化。

    这也是多年以来,整体电商行业发展的趋势



    2·电商行业消费趋势

    消费升级是前几年一直在说的

    简单来说就是:

    在一个类目内消费者对更贵、溢价率更高商品的偏好越强,代表在这个品类的消费升级程度越大

    那消费升级到底是升级了什么呢?

    比如说一个人原来吃不起肉,现在肉降价,吃得起了,那么吃肉这种新加入的消费习惯对这个人来说就是消费升级

    再比如说另一个人原来整天吃肉,突然有天看到了有机蔬菜,那么这种消费习惯的改变对于此人来说也是消费升级

    所以说也能看到,消费升级和降级其实是相对而言

    并且对于每个人的选择和场景都不相同

    总之,消费升级对于个人来说:

    有了更高的消费追求,或新的消费选择

    提升了消费成本

    享受到了更高消费的服务

    然而去年开始,受大环境的影响

    更多的人群在消费时回归了理性

    于是又开始了新一轮的“消费降级

    重要表现在:

    非必要性需求的消费减少

    噱头及不切实功能更难吸引到眼球

    购物时更注重综合性价比

    消费时更注重于品质,而不是品牌

    购物整体预算下降

    等等……

    说到底,

    升级和降级都是品牌根据自身情况和定位而选择

    对于新入电商行业或者新开的店铺来说

    消费趋势对于店铺的影响暂时都是微乎其微的,

    等到店铺做到行业腰部时再深入研究

    同时需要注意的是:

    消费趋势的走向决定了产品线的发展

    也决定了后续产品类目的阶梯

    甚至决定了店铺能不能够长久



    电商行业平台和渠道

    做电商根据自己的产品优势和特性,

    选择适合的渠道其实是能够事半功倍的操作

    简单分析下目前国内适合的环境:

    传统电商平台:

    淘宝和天猫

    目前国内最大最全的一类电商平台

    适合各种类目,竞争也最为激烈

    能够活的长久的都是真刀真枪干出来的店铺

    目前如果产品没有竞争力或者资金实力不强

    能进但是不建议

    天猫适合品牌化、C店偏向于个性化店铺

    如果有很好的创意或者较为雄厚的资金可以进入

    京东

    电商平台的“万年老二”,销量年年提升

    重资产的模式让京东显得不太互联网

    物流服务到位,也是最大的亮点

    适合全类目进驻

    自营和第三方商家在资源差别非常大

    整体要求比阿里系低,比较简单粗暴

    优势是3C类目,其他类目尚可

    对于灰色操作的依赖性比较严重

    苏宁易购:

    苏宁易购自己做了电商平台

    还是以家电类作为强势类目

    其他的种类都在持续的扩充中

    平台还比较新,可以尝试,但不建议投入过多精力

    唯品会:

    一家专业的特卖网站,也仅仅与此

    平台性质更类似于特卖渠道

    这些年效果越来越一般

    品牌、库存要求较高

    二类电商:

    放心购、百度信息流

    腾讯社交广告、UC信息流等

    并夕夕最开始也是依附于微信

    而且它的传播机制也类似二类电商

    二类电商平台挑产品,挑供应链

    产品首选没有认知门槛,并且供应链有成本优势

    那这种产品做二类电商就已经成功了一半

    (放心购平台全网卖的最好的产品是茶叶)

    但是二类电商一直存在着问题:

    二类电商平台无法做品牌

    也很难做好长久的运营

    更适合季节性或者短期产品极速甩货

    新零售:

    美团+海澜之家:

    解决了网购的物流时效和门店的销量

    未来想必还会有更多线上线下的结合

    可以适当关注一下相关趋势

    这种情况算是自16年新零售这个词出来后

    出现的“最电商的新零售

    有想了解其他平台的可以后台留言,会编成番外进行说明


    4·消费心理学

    私信“消费心理学“,自动获得书籍下载链接

    第一章的内容就完成了

    下篇开始讲解如何入手

    首先从选款选品开始

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