欢迎来到博星教育108将讲师朱老师课堂,这里是朱老师第635天早安问候。
孩子犯错不要这样说:
1、我数三下,你要是还穿不好鞋,我就不管了(威胁)
2、把桌子收拾了,立刻!(命令)
3、你打断我说话对吗?很令人讨厌,你要懂礼貌!(说教)
4、你怎么就不能像xxx一样,让人省心?(比较)
沟通技巧:
1、说事实,对事不对人。
“你看你,又把地板弄脏了,你能不能小心一点?(对人)
可以说:我看到地板脏了;我看到灯还开着……(说事实)
2、说出提示。
孩子扔了橘子皮,不要说:“怎么把橘子皮放在沙发上?它是垃圾桶吗?”
描述事实:“我看到橘子皮在沙发上。”给出提示:“应该扔在垃圾桶里。”
3、不长篇大论,简单说。
“我都跟你说多少遍了?玩具玩完了要收拾,你说好。可是你一直在疯玩,说话怎么不算数?”(长篇大论)
简单描述:宝贝,玩具。他就知道该怎么做了。
4、说出感受,不给孩子定性。
“你太不乖了?都说不要碰我的化妆品,真不省心!(定性不乖)。
应该说出感受:我太心疼了,那是我最喜欢的口红……
5、说出解决方案。
比如:”你已经3天尿床了,也许是睡前喝水太多,以后半夜妈妈叫你上厕所.....“
切记:沟通有技巧。
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