昨天和室友发生了冲突，其实很早就有苗头了，比如她经常对另一名室友很冲，但是我想如果我出头也得看人家是不是周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨，所以就没理会，直到战火烧到我身上。
我是一个确实对生活有要求的人，所以极简主义是我的梦想，也仅仅是梦想而已，现实就是我是一个有着极其多的物品的人，而且在不扔的情况下，还会买入更多的东西。这不，双十一凑了几个收纳箱，没有跟室友商量，就把原来放自己行李箱的地方换成了收纳箱，其实所占的空间是一样的，我以为室友都同意了之前放箱子，现在换成收纳箱应该也没什么……可是室友不是这么想的，她说：“这是公共空间，这些收纳箱是我们一起用还是你一个人用啊？”我那个时候觉得那我的箱子能给大家一起用？所以也没多想，含含混混的说，一起用一起用就过去了。
可是晚上睡觉我越想越不对劲，难道公共空间非得闲着不让用，让我自己这里挤不下？于是第二天提出了疑问。结果室友扯的更多了……比如我不和他们一起买鞋架，他们每个人只有一排，而我有两排，比如只有我的东西最多，还提出了诸如如果只有我入住的时候是两个箱子，其他人都只有一个箱子，那我多占用的公共空间就是我的错……我，emmmm……如果其他人也都是拿了两个箱子，大家就扯平了。em……好吧，那要不反正是公共空间你们没用到，那我用了，每个月向你们交钱也行？她又说那你当我们是什么关系了……emmm……我说，这不是陌生人关系吗？（心里话：都只能靠钱来解决了可不是吗？）
反正听下来感觉就是说我们关系不行，才不能这样做的；如果我们关系好，什么都好说，那我要如何应对呢？
第一个知识点，非暴力沟通中说我们要指出事实，然后谈自己的感受，然后提出要求，这才是好的沟通方式。所以我理解了她的诉求，就是我没有尊重其他人的住宿权益，没有问过他们的真实想法是怎样的。
嗯，我自己的主观假设是难道不是只是从行李箱换成了收纳箱吗？这个也要和你们说么？当然这只是我的个人想法。
但是她觉得这还是占用了公共空间，就算是换了个东西占用的都是相同的地方也要说，其实她的冰山在于我没有看见她，我没有关注她。表面上这是关于公共空间如何使用的小事，其实转换成关系语言就是我需要看见她，关心她，跟她们一起玩，这才是她认为和谐的舍友关系。
第二个知识点，所以任何事情都是有表面语言和关系语言的。我们以为别人在说的是表面语言，其实别人在说的是关系语言。所以室友在意的其实不是这样一件小事，而是我没有“看见”她，没有和她一起玩耍，至少在这件事情上没有尊重她的个人感受。
第三个知识点，如何道歉。关于这件事，我从昨晚的惴惴不安到今早的有点恍惚，再到现在的下定决心，我觉得最重要的是我不再像以前一样鸵鸟了，以前我会含糊过去，直到最后刺激累积受不了了然后一逃了之，就像当时对待阿江那样。现在机会来了，我不能再逃避，这反而是练习处理人际关系技能的好机会，所以我要抓住。道歉三个步骤：第一，认错，表明态度，我错了，确实是我的错，对不起，确实这是公共空间，我不应该没有提前通知大家就自己买了很多箱子放在那里。第二，共情，我理解你的心情，你当时一定是感觉我侵犯了你的权益感觉很不舒服是不是？是不是有点难过，毕竟这是我们大家的宿舍，确实，如果是我我也会觉得不舒服。第三，补偿，所以，昨晚你说的对，确实是我思考不周，我保证之后再也不往公共空间放其他东西了，如果实在有必要一定提前跟大家商量行不行？你看我今晚特意买了好吃的糕点来补偿你们，你就不要生气了好不好？
而且我经过反思，确实觉得我能有今天都是大家费心费力的支持，比如你们都很主动的给我创造讲课的环境，让我才能讲好课，所以我的课时费里也有你们一半的功劳，所以我决定等课时费发了，我请大家去吃海底捞，以感谢大家对我的支持。
完成了认错，接着深挖背后的误解，其实你是不是觉得我有点不合群啊，之前不和你们一起选课，一起做小组作业，甚至比如说买鞋柜也不跟大家一起买？是的，其实我是觉得自己有焦虑症，我之前周围的同学都太优秀了，而且我爸老是说我不行，可能混不下去，可我就偏要证明给他看，所以才能逼着自己选些有用的课，不和你们组队，是因为我怕我的急性子风格把大家催的比较紧，反而不利于我们合作。
以上是真正行动之前我的想法，现在已经行动完成了，而且取得了不错的效果。我的室友们说白了都是普通人，不是什么大恶人，也不是什么坏人，只是大家在一起的需求诉求不同罢了，所以如何沟通就变得特别重要。她说很惊讶于我们早上的冲突没有上升到人身攻击，就只是就事论事。其实我感觉这才是争吵对的方向，不是为了指责谁对谁错，而是要理清楚双方的需求是什么，双方的界限在哪里，这才是有效的争吵。
这就是我有效应对的一次经历。
现在反思下来，我对待人际关系应该就是每个人都有自己不同的冰山（主观假设），我们最上边的是行为，接下来的是情绪，情绪是最容易被我们感受到的，但是也是最容易被我们压抑的，如果我这一次依旧含混了过去，那我自己的感受就是一直在压抑，就像对待阿江那样，其实我后来几次买单已经觉得很难受了，很不舒服了，可是我选择无视我的感受，接下来就直接导致了爆发，就是我们互相攻击，上升到人身攻击，她说我让人寒心，而我实在说不出她的坏话，所以选择拉黑。
《爱与亲密》确实很有道理，我以后的终极职业就是想告诉人们这样的道理，但现在是必须有技能的时代，所以真正的学习就从此刻开始吧。
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