知己知彼，百战不殆

我们是一家专注于互联网租衣服的网络科技公司

但是我们现在可以学的竞争对象并不多，因为传统的租衣服企业都是线下门店

但是线下门店肯定有自身的优势和值得学习的地方，因为在石家庄青园街十几个小店当中，随便拎出来一个租衣服的店，可能都至少有5年以上的经营时间。

为了知己知彼，为了更好的提升自己店铺的服务，和师兄在这周去了这几家店

第一家

星之光服饰

清晨和师兄找停车位找了近半个小时后，停到了星之光服饰附近。

下车看到老板娘要锁门，便立刻叫住了。

老板娘你们这里有女士礼服嘛？

老板娘是为不到40岁的大姐，微胖，头发有几根白头发，很有亲切感。攀谈中了解到，现在店里不忙，大姐自己去给顾客送货。

大姐说年前忙的时候有两个员工，后来都给开除了。现在正招人，2000底薪➕提成。

说着老板娘把我带到了3楼，三楼光线虽说不太好

但是看到墙上，还有地面上的架子都整整齐齐的挂满了礼服

每件礼服都有自己的灯光，瞬间感觉墙上挂着的衣服一定贵

知己知彼，百战不殆

一共4间屋子，大概不到100平米。

每间屋子东西都满满当当的。

知己知彼，百战不殆 知己知彼，百战不殆

我说大姐，我能拍张图片吗？大姐说拍吧

我说大姐，咱们网上有图片吗？

大姐说网上没有，有些新的款式都没来及上的，也不愿意上网站上，主要希望顾客能来店里面感受，试穿。

大姐很热情的给我介绍，说到，这款比较高端，500元一套

我看了看，果然感觉不错。

知己知彼，百战不殆

就我们自己的店来讲，其实应该把一些货架做成新款展示，还有就是有些衣服需要定价到500以上大部分礼服都是200-300的价格，大姐也有正装，出租的话是80一套，没有微信公众平台，没有网站，只有店铺

不过和大姐的攀谈中得知，大姐可能是和几个文化传媒公司都有合作的，并且一说我是文化传媒公司的，大姐立马说道

价格可以打折到6折左右。

报价格技巧

只报价格的区间

如果有可能长期合作，需要把价格说的灵活些

如果成交，需要看衣服样式是否新、种类是否全

第二家

德意坊

德意坊一直是“传说”中的与我们可以竞争，或者是可以成为我们榜样、发展方向的店铺。

这一天终于走到店里看看

店面很小，但是店里面一进去，竟给我哇一声的感觉

里面别有洞天！

知己知彼，百战不殆

服务员不多，就2位，屋里面没有开灯，大概是因为这时候是淡季，店铺装修是中式风格

店铺里面面积大概有200平纵深，两边有着一个个的中式的小屋子，每个屋子有着不同的服饰

比如礼服有一个大屋、舞蹈服有一个大屋、儿童礼服有一个大屋

知己知彼，百战不殆

价格大概是我们的3倍左右，有一些比较常见的舞蹈服价格差不多一样

有一个地方是我格外注意到的，就是民族舞蹈的头饰很多很漂亮，被放到展架的上面，很专业

知己知彼，百战不殆

德意坊给我的感觉就是高端、专业、衣服种类全；缺点就是：网络建设不全，没有公众号展示，淘宝图片不多，对客户的服务追踪不够。

仿佛看到了如果我们想要做大做强的话，线下店铺就的这样做，第一印象给别人好，价格公道，服务到位。

第三家

舞韵

这个店铺是在2楼，本来不打算去看的。

一上楼后，楼上空间也不小，大概有8个小屋子，每个屋子都放着不同种类的衣服，

这边没有什么特色，服务员对一直问价不耐烦，没有我们店铺的衣服多

知己知彼，百战不殆 知己知彼，百战不殆

后来下楼后想起来，舞韵就是之前在58同城上做优先，前十名贴子中有6个都是她的，

而且每个优先的展示图片也是一样，只不过这样做了一个月就看不到了

看了这几家后，又看了几个小店面的，面积不到20平，屋里面挂满了衣服，其中我们主要询问了

：礼服、正装、舞蹈服、合唱服租金的价位，他们的衣服基本都是我们价格的2-3倍。并且正装数量基本上都在几十套或者十几套，和我们差的太多。

有一家店比较有意思，我们认为昂荣的面积、规模应该很大，因为昂荣在58和百度一直投入的广告费不少，但是我们到店后，发现店铺面积不到40平

大部分是比较精致的唱戏头饰，礼服款式比较旧，和老板沟通后得知店铺主要以卖为主，和几个比较大的剧团有合作，租只是附带而已，很多衣服如果租还不如买的划算。

7家租衣服有3家老板是老爷们，可见做租衣服或者卖衣服，女生居多，但正因如此，说不清是我们的机会。我们可以做出差异化，我们线下店铺优势没有，但是我们网络上可以全面展开，通过微信公众号、58同城、淘宝租赁、百度优化关键字，这几个比较大的流量入口，可以把在网络上的知名度提高。并且可以做成中央仓库，周边小店的模式运营开展。

知己知彼，百战不殆，很多时候公司是靠竞争对手成长起来的，竞争越激烈，成长的越快。如果固步自封，不了解市场，不了解对手，不了解客户，那么必死无疑。