好好说话

《见识》第九章 好好说话

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讲话做事都要达到目的

我们的一天是由不断完成的一个个小任务累计而成，早起跑步是为了锻炼身体，看书上课是为了让自己自我增值，会上发言是为了表达自己的观点，提出问题或者安排任务等等。不管是说话还是做事，都是为了达到某个目的。只有将行动的目的明确，做事的方向才不会走偏，信息的传递才会正缺高效。

事实比口才更重要

刚毕业的时候，不知道自己喜欢什么，因此尝试过各种各样的工作，其中一个就是客户经理岗位，需要向客户销售自己的产品和方案。由于性格内向，不善言辞，每次跟客户见面，总是很紧张不知道要说什么，因此业绩非常差。慢慢客户见多了之后，不再紧张，虽然还是不太会说，但是通过方案数据的展示以及解说，客户反而会主动提出要优化改进，于是产品和方案就顺利成章的成交了。

业绩好的销售人员不一定是口才最好的，但一定是最了解客户痛点和需求，并能够准确向客户传达事实信息，赢得客户信任，进而促成订单。

不要在有限的时间里讲述过多信息

明天上午要进行晋级答辩，对自己工作业绩及能力的陈述不可超过10分钟，今天在准备ppt时想到吴军老师所说的：一个演讲中不要讲述超过三个核心信息，过多听众将无法记住，也抓不住重点。于是果断将ppt内容从20页所见缩减至了10页，去掉头尾及中间目录页面，实际内容只有5页，提炼了3个核心重点工作以及对应提升的能力项，有重点，有过程，有成功，相信明天的陈述答辩一定能顺利通过。