著名的心理学大师，欧文亚隆，讲过一个非常经典的心理治疗的案例。这个故事中的女主角是他的来访者。这位女士患有乳腺癌。她在少女时期就跟她的父亲关系十分糟糕，她非常反感父亲面对自己时，批判一切的态度，她不断为此反抗，斗争，但是在她的内心深处，还是非常渴望跟父亲的关系有所缓解。所以，当父亲提出要送她上大学时，她非常珍惜这样一段同行的路程，这是她跟父亲为数不多的可以单独相处的机会。
路途中，父亲不停的抱怨路边的小河多么的脏乱，但是她那边的窗外看到的却是另一番完全不同的景象-----一条清澈的小溪，令人心情愉悦的风景。她完全无法回应父亲，结果一路上他们各自看着窗外，互不理睬。
很多年以后， 父亲已经去世了。一个偶然的机会，她重走了那条路。这次她成了司机。当她望向窗外时，惊讶的发现 跟自己当时做在副驾驶时完全不同的景象。窗外真的如父亲所说，到处堆满了垃圾，脏乱。
她悲伤的对欧文亚隆说，“当我学会从父亲的窗口看世界时，已经晚了，父亲已经不在了。”
这个故事告诉我们什么呢？
在生活中我们是不是经常会出现这样的困惑，
我都已经表现那么明显了，难道他还不知道我生气了吗？
我都忙了一天，回来还要烧饭，他怎么一点都不体贴我？
为什么我说了这么多次，他还是不理解我？
对于自己身上发生的事情，我们每时每刻都太熟悉了，我们太习惯了，觉得这是理所当然，也会理所当然的觉得别人应知道，并理解这些事情。
在潜意识中我们总会认为自己或他人懂得读心术，从而将某些需要沟通表达的信心省略，认为某种默契和理解是理所当然的。 这就造成了沟通误差。绝大多数关系中的误解，矛盾，冲突，甚至决裂，都源于这种误解。
意识到这个问题的存在，有助于我们和不同的人建立更加真实的关系，而不是跟一个虚构的形象对话，真正的倾听他人的表达。
正如上面这个患乳腺癌的女士，如果她真正倾听父亲的表达，而不是先在内心给父亲一个评判（他就是想和我作对，他就是一个批判一切的父亲），这位女士在父亲的有生之年，或许就有了一次双方看见，理解的机会。
我自己在当排长，带领学员成长的过程也会有类似这样的体验，说了很多遍的内容，对方还是没有遵守约定，还是没有做到。内心就会产生很多的情绪和评判。
作为排长每天都要监督群里的伙伴，打卡。由于忍受人数比较多，一个个对太耗时间，我会要求他们打完卡就接龙。 持续了几天，我的内心对他们有期待，希望我没有发接龙，他们也可以自觉的整理，接龙。 但是接果并没有，我特别的失落，和孤单。 有一次 ，我让另一位管理员代为管理一下。同样是没有人接龙，他就说了一句：“主动一点，把接龙发出来”。 马上就有小伙伴做了。 那一刻我才意识到，你不说，别人真的不知道。
其实静下心来想想，我自己当学员的时候，也是这样的，到一个新的环境，本来就需要时间适应。面于一大片信息，很迷茫，不知道如何抓取，对某些规则更无法理解。
认真的倾听学员的需求，让他们敞开心扉真实的表达，同时不断的重复规则，清晰的表达自己。
在讲课的过程中也是同理。某些内容我已经讲过一遍了，我以为别人应该懂了，就大致的带过。其实他们并不理解。而且就算理解了，每一次听，体会到的点也是不一样的。所以也希望自己在以后分享的过程中，慢一点，给别人一个消化吸收的过程。
最近跟一个朋友聊天，他说我讲的内容好专业，以前都不知道。 其实他没有这样说的时候，我会觉得自己讲的内容再平常不过的，都是一些非常基础的育儿技巧。正因为自己太过熟悉了，也会想当然的以为大家都知道，而没有好好的去展示自己的优势。
总之，你以为的不是你以为。 清晰的表达，认真的倾听。 不轻易评判，像第一次见一样去面对每一个生命个体。
凡事尽心，此生无憾！
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