2016-11-15拆书预备表TF1-1《协作性威胁》
自我介绍
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职业:友邦保险代理人
兴趣:演讲、交友、运动
性格:乐于助人、热衷个人成长。
拆书帮介绍
2分钟
“拆书”是一种学习方法论。
Why:成人学习
Who:学习者为中心
How:
1、个人学习——便签读书法,读书达到参加培训的效果。
2、组织学习——拆书家拿一本书加工出一场学习,引导和促进一群人把知识拆为己用。价值和效果不亚于一位培训师。
“拆书帮”是基于拆书法的学习爱好者社群,表现为各地的拆书帮分舵。公益性的青年自组织,帮助更多学习爱好者成长为拆书家。
【R】阅读原书拆页
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《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
调整的一个范例是“协作性威胁”。在一般性威胁中,你会冲对方说:“你如果不降价,我就去别人的!”对方通常会因此变得情绪化,并这样回答:“那就滚开!”虽然从对方的角度出发,降价留住你这个客户会更有利,但你的要挟却会令对方感情用事。
表达意愿的另一种方法是告诉对方:“我真的很喜欢你们,这么久以来我一直都从你们这里买入。可是,现在有几家你们的竞争对手给我们提供了更优惠的价格。但我们仍然想和你们合作,我们该怎么办呢?”这里同样包含了你想向对方施加的威胁,但表现方式却是在向对方寻求帮助:我们要怎样才能共同发展呢?这种表达方法考虑了双方的关系,为更多创造性的解决方案开辟了道路。
通过调整表达方式,也就是将问题抛给对方的方式,你使对方的情绪得以缓和,得到了更令人满意的结果。你把这种情况变成了一个需要双方共同解决的问题,你给予对方更多尊重。
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威胁会造成对方感情用事(丢脸)做伤害双方的事。
因而可以调整表达方式进行“协作性威胁”:
1、表达合作意愿,以及无法妥协的情况
2、求助对方,把问题抛给对方。
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以往买东西的时候,遇到小商贩,往往会直接杀价,如果对方不同意则威胁离开。有时候会成功,有时候商贩会觉得出价太不可思议因而生气。以至于即使我愿意在价格上退让,也没有回旋的余地了。
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如果女友或者老婆生气,周二为什么不能待在家里,陪她的时候。可以做到两点:
1、表达已经做好拆书承诺和预约,如果不去,则浪费了自己的机会和别人的机会和时间。
2、询问对方,拆书的事情已经没办法更改。和对方商量,有没有什么办法能够让她满意和谅解。(比如买个小礼物,或者改时间陪她逛街)
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