消费者的心理价格是影响消费者购买的一个重要因素,有的时候消费者觉得贵,并不一定是超出他的心理价格上限了,而是产品的种种因素决定了它在消费者的心里就值这么多,一旦超出了消费者的心理价格,就会使消费者的心理认为花这么多钱买这个东西不值得,所以,他会说“这也太贵了吧?” 那是什么决定了消费者的心理价格?
津荐网络第一、 消费者的个人因素
消费者的心理价格首先受其自身因素的影响,例如消费者的经济状况,会直接影响消费者的消费水平并决定了消费者的购买能力。消费者经济状况较好,心理价格就可能偏高一些,相反,消费者经济状况较差,通常只能优先满足衣食住行等基本生活需求,心理价格当然就略低一些。
第二、市场环境
产品会在不同的环境因素下升值或贬值,比方说在街边卖冰淇淋单价四块钱,但在装修风格小资的店面里它就可以卖到哈根达斯的价格。再赶上店面搞活动,价格降到十块钱一个雪球,消费者还觉得自己占到了便宜,但实际上冰淇淋本身并没有什么区别。
津荐网络第三、 品牌因素
品牌影响消费者对产品的价值定位。例如VICHY(薇姿)护肤品的产品价格在100-700元之间,假设薇姿推出新产品,你觉得他的产品价格是多少呢?我猜你一定在这100到700之间选了一个数字,这就是品牌因素,以后再提到这个品牌,你的潜意识就已经给它贴上了价值标签,如果超出了你的心理价格,推出的产品价格在一千元左右,那么消费者的心里就会产生怀疑“它值这个价吗?”。
津荐网络这就是大脑的已有认知通过之前的经验做出大概的价值评估,那么如何让消费者潜移默化的提升心理价格呢?
1.利用消费者大脑里的已有认知,给消费者一个参考,促使产品价格看起来是合理的。
比如:把一盒消炎药给一位消费者A估价,结果给出的价格是20元,而把消炎药给消费者B并问他“你觉得这盒消炎药值四百元吗”,结果消费者的回答是“不值,顶多值200元”。给消费者一个参考,你可能会得到意想不到的结果。再比如,你在菜单上看到一个 150 元的汉堡,那么50 元吃一块牛排看起来就很划算。卖出一只价值 2000 元的手表的最好方法是什么?就是把它放在一块价值 12000 元的手表旁边。
2.提高产品的附加价值
附加价值很好理解,就是在提供产品的基础上额外提供的价值,比如赠送精美礼品,或提供更好的服务和体验等,增加产品被选择的筹码。
之前双十一搞活动,DrCiLabo(城野医生)护肤品推出了一款活动:买VC377精华赠送5个试用装。实际上,5个试用装的含量基本上相当于一个正装产品了,那么为什么不直接买一送一呢?是不是“5个”在消费者的心理占比重更多一点呢,原本超出心理价格的产品附加上这些价值就好像白捡的便宜,很划算,用不完还可以分享给朋友,出门也方便携带,也算是一种很好的推广方式了。
津荐网络3.拆分产品
我们接着拿DrCiLabo(城野医生)举例,DrCiLabo(城野医生)其中有一套产品是2200元,部分消费者可能会觉得超出心理价格上线了,但是如果把组合拆分开,面膜、精华、日霜这三样东西分开来卖,例如面膜单品价格为560,消费者感觉好像一下子就容易接受了。再举个相关例子:某种茶叶为500克150元,部分消费者会觉得价格偏高而放弃购买。但如果缩小定价单位,采用每50克15元的定价方法,消费者就会觉得可以买来试一试,反正也不贵。
津荐网络那么什么样的产品会让消费者感觉贵呢?
答案是不能体现出产品的价值就会使消费者嫌贵,对于这点我们来了解一下小米是怎么做的:对于减肥健身的人来说,每天都要上秤几次,分毫必究,上厕所前后都要上秤一下。当一款秤可以精确到100g,能做到喝杯水都能感知,你会不会心动?
小米体重秤就是利用精准数据来让消费者感知到产品价值,从而赢得青睐。
而巴黎扬罗必凯为法国眼镜品牌Keloptic做广告时,以梵高自画像、巴黎圣母院等印象派画为背景,制作了一系列对比广告,不断强化眼镜清晰度这个卖点:从模糊的印象派到清晰的写实派,就只差一个Keloptic眼镜而已。
津荐网络这些企业针对产品的特点完美的表达了产品的价值,也同时提升了产品在消费者的心理价值,所以想当然的,消费者也更愿意为这样的产品买单。
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