第六章 如何使機構與市場的規模相匹配
面對破壞性技術進行商業推廣,身處在變革中的管理者必須要先成為領先者,而不是追隨者!
這樣等於讓未來的潛在用戶,具有隐藏需求的優先品牌認同同感!
另外要做到這一點,必須讓這個商業機構與目標市場的規模要相匹配,才有辦法負責來開發破壞性技術的項目。
如果從商業投資的角度來看,企業的股價代表了一些企業是否盈利,当市場預測對於曾经成功的企业投入新需求、新產品的技術開發項目,其实更容易獲得投資人的青睞!
但是在大型企業中因為企業的規模及投資人眾多,所以要維持长期稳定利润增長難度會越來越大!
這也阻礙了成熟企業在投入創新上綁手綁腳
因為他們要迅速獲利不然無法養這麼大的企業
所以很多大企業面臨破壞性技術的決定是等到市場發展到一定規模時再來進入
這個案例讓我想到我所属的产业.银行金融業
當新的S曲線慢慢生长,就像10年前大家都說只要做顧問式銷售不要以單一產品為導向....要瞭解客戶的需求之下做資產配置!
但是多數銀行在面臨這個破壞性創新的同時,就如上述所說很多銀行都想著等到具有市場接受度及規模時再來,投入資源培養人員的專業及建構系統的便利!
另一方面大象無法快速轉身的原因,是受制於過往的经验急成功,掠取的领地,依依不舍!对于为企业快速創利而言,對公代發...利差還足以支撐企業的成长,而且這個部分是他們一直以來嘗到甜頭的地方,這些領地及田園是主要过往盈利來源,扩展規模(如存款)是每一家銀行必爭之地!
殊不知前面耕耘很久的公司,他們的S曲線從在幾年前就因为耕耘客户的理念及培养员工的专业(当然还有系统的不断更新建设)
量变、质变到利变而爆發式的成長,現在很多銀行都在成為追隨者,但是隨著陸陸續續各家銀行的追隨及超趕,客戶是最大的受益者,
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