前不久，在网上买了一条裙子，拆开包裹发现，缺少了物件，那是一条吊带裙，但是缺少了肩带，也就是吊带，这也就意味着，我得自己去买一对银色的链子作为肩带才能穿，不然直接往下掉，这衣服就废了。
于是我去询问客服，是否有肩带，店家摆出来的照片是有肩带的。店家当时让我给裙子拍照，那边好确定一下，我照做了，于是她跟我说补寄肩带给我。
我想着，这衣服还行，有肩带就能穿了，就留下了。但我留了个心眼，没拆吊牌没洗，因为我不确定那边是否会寄肩带。事实证明我是对的，从上周五给那边反馈之后，就一直没收到消息，我寻思之前也发生过类似的事情，但别人说给我寄，就马上寄了，最多不过一天就给了我物流单号。
而她这边，一直到这周一，还没反应，我有点怀疑了。于是我再次询问客服，果然那边没发货，然后她答应帮我催促，于是我继续等着。直到我的订单都快要自动确认收货了，那边还是了无音信，从我反馈那天起，到快自动确认收货已经过去六天了。
于是我再一次咨询客服，客服说她要核实一下，感情前几次的客服难道不是人吗？没有聊天记录留存吗？于是我把照片发给她看，又从头诉说了原因，她一直在核实，到最后，她直接说这件衣服本来就没有肩带的。
我直接懵逼，所以她说让我退货。感情之前一直在耍我啊，如果那时候我信了她们的鬼话，相信她们会补寄肩带给我，我肯定就把衣服拆了吊牌下水了。还好我留了个心眼，只是我还是不想吃哑巴亏，运费也要花十几块钱，我可以把钱扔了，但是我不能被坑。
于是我对那些买过的人发起提问，问她们衣服到底是自带的肩带，还是自己去买的。她们非常给力，不过一会便有两人回复我，是自带的。就在这时，店家突然给我发消息，说可以给我补寄肩带，已经核实了。
我说不是没有肩带吗？这本来是她们回答我的话，可是当我咨询已经购买的人之后，就变了回答，真把我当软柿子捏了。而且还有人买了晒了图，图里就有肩带，和店家的图片一模一样，我把这图发给了店家，店家更加无话可说了。
于是她跟我说，让我申请退换，我问她运费怎么解决，这事情出在你们那边，不可能还让我付这个钱吧？然后她现在就一点不硬气了，说让我垫付，等她们收到货给我退运费。
我不知道她们是否会遵守承诺，如果不遵守，我也没办法，毕竟东西已经退回去了，为了这一百来块钱，做出这般恶心人的事情也是牛皮，关键是错在她们那边，却妄想我去承担。
我只能说，如果她们最后不遵守约定，那我就只能说给差评了，虽然对她们来说可能无关痛痒，不然最开始也不会那样一而再再二三的敷衍我。
还是挺糟心的，买东西这么久，从来没出现她们这样的事情，少了物件还不带处理问题。我买了很多比这个贵的便宜的东西，人家都是麻利处理问题的。以后坚决避雷她这个店，并且广而告之我的所有朋友们，给她大肆宣扬一下，毕竟这是免费的广告（虽然是坏广告）。
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