01 勿别让负面情绪影响工作
某日,我因几件小事被办公室前辈A责备。前辈A的责备与质问在理,但语气强硬表达直接,后来我有点承受不住脸色变得难看,不好表现只能默默不语。另一位关系较好的同事B看在眼里,开玩笑道,你的情绪都写在脸上。自我调节情绪未果,怕负面情绪影响工作与形象,我便到洗手间自我开导并转移注意力。回到办公室后与同事调侃几句,好像什么事都没发生过。后自我反思:
1.工作无论出现何种原因导致的过错,适当解释,敢于承认错误并虚心接受他人的建议(他人给你指出不足之处,要心怀感恩之心)。
2.作为职场新人,无论何时何地面对何人都要谦恭有礼,待上以敬,待下以宽。
3.为他人办事,牢记热心服务的宗旨。
02 下属与他人发生争执
某日,同事B到某单位办公事,事情不难但办事员以各种理由让同事B跑了几趟,事情未办好态度也恶劣。于是,同事B与办事员争执几句,后又主动承认错误,希望事情尽快办理,办事员仍不依不饶。
同事B怒气冲冲地回来向领导C反映情况,领导C了解后,指责同事B态度要和善,做事不要鲁莽。
同事B后表示对指责不服,作为领导,在下属与他人发生争执,了解事发情况后,若主要过错不在下属,应第一时间安抚自己的下属,再做批评教育,毕竟下属是追随自己干活的人。
03 与人交往的真谛
同事B,不显山不露水却很善于交际,虽然刚来但很快与新同事建立良好关系,与领导保持恰当关系。向其请教人际交往的经验,总结有以下几点:
1.与同事交往,要知道对方心里最迫切渴望的东西,投其所好;与领导交往,要知道领导内心的想法,见招拆招。
2.待人要真诚,无论对方什么阶级与地位,让对方感受到你的关心与真诚。
3.吃亏是福,不能总想占人便宜,而是要让自己吃亏。
4.财散人聚,财富若能懂得分享,身边人才能聚集,朋友多好办事,人脉是最有用的资源。
以上是近期一些工作与人生感悟,与大家分享,不对之处望批评指正。
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