上班族每天中午的灵魂拷问,就是午饭吃什么。我也不例外。今天中午本来好不容易决定吃麻辣烫,路过时看到一直人气爆满的牛肉面店好像还有位子,便就地改目标,去吃牛肉面了。
今天除了牛大碗,还特意点了两串羊肉串,宽慰下周末没有吃到网红烤串店“很久以前”的遗憾。
我喜滋滋地吃完羊肉串后,发现牛肉面还没有来。左等右等,中间催了四五个服务员,还是没有动静。眼看着旁边的人都吃完走了,又跟服务员交涉,服务员看了我的桌号表示去核对下。我听着她跟店长模样的人在说我的单子了,想着应该差不多,便又等了会。可几分钟后我的面还是没有来。一看手机,我下单后已经足足等了半个小时。
我确信店里漏了我的单子,但这半个小时并没有人来对应我的问题。心里万头草泥马飞过,什么破店,老娘不吃了。于是要去退款,我不吃了。
服务员这才意识到我的问题,找到了我的单子,表示单子被机器卡了,现在给我做。
和服务员沟通的过程中,我越说越气。旁边一起吃饭的同事芳芳也给我帮腔。于是我更觉委屈,眼泪不争气地流了出来。
虽然气愤,但考虑到还有十多分钟就要上班,这里不吃,不知道便利店还有没有便当。于是答应了店员做饭给我的方案,对方为表歉意,还送了些小菜。但是第一次没有因为别人小恩惠就觉得开心。整个过程特别窝火。
当时我一边觉得难为情,一边对自己很不解,饭漏做了不是应该和店员怼起来争取自己的权益吗,为什么不争气的哭了。
首先想到的是最近睡眠不足,工作上也比较烦躁,所以情绪比较脆弱。
再想,之前好几次和同事一起出去吃饭,也遇到过吃到头发、苍蝇的问题,每次我都想多一事不如少一事地就此算了,但每次都会被同事上课。同事当场叫来店员说明问题,要么重做要么退钱。如果是我一个人,我肯定都会默默忍受。
是不是我性格本身不够强硬。所以别人好欺负吗?这次在等饭的过程中其实已经察觉不正常,多次和店员沟通都被敷衍回答,没有认真对待。也是这个原因吧。
但我还是对于我的反应有点不解。下班路上意识到今天一天都小腹不舒服,是大姨妈的前兆。我才恍然大悟,大姨妈也是主要的诱因。这几天情绪非常脆弱,动不动就要暴走。放在平时盼哥都要让我几分。
通过这件事也让我意识到自己两方面不足。
在面对不公时,站在消费者的角度为自己争取权益,是我要多加强的地方。不要做老好人,委屈自己。
这一点在职场上同样适用。为自己的团队、自己争取利益。有清晰的工作界限,不要自以为是的帮做不属于工作范围的事情。
做好情绪管理。总以为自己在上海摸爬滚打五六年了,情绪管理已经差不多了。但今天看来远远不够。今后还要修炼。
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