一、需求是人们想要的和现实中的差距,差距越大,需求越大。随着社会的发展每一代人都有不同的生活和消费习惯所以不同的人会有不同的需求,那么用原来的产品就不好满足今天的需求。
那么如何寻找用户的需求呢?
首先你需要先找到某一类人(学生,白领)
其次在这一类人群中,选择比较高频的场景(朋友过生日,点外卖)
这类人群中在这种高频的场景中会遇到什么问题?(不知道送什么礼物,菜凉了)
先从一类人群的特定场景切入,比如送礼物给新生儿,送礼物给自家的偶像。
最终让低频消费日常化。
二、从用户的双眼和情感的角度来看世界。
用心去体会这些不便给他带来的麻烦,并据此设计出一种产品来满足这类人。
比如在社会生活中都需要挣钱,比如你给别人打工,还有一种人是开公司,前者给后者干活拿钱,不需要考虑怎么挣钱,而后一种人每天都需要考虑怎么挣钱。那后一种的是通过什么方式来挣钱的呢?肯定是解决了人们生活中的麻烦,从而用户付钱给公司。
需求也可以被创造出来,只有当产品足够好的时候,用户就会使用它。
比如“共享单车”在摩拜、ofo等没有投入市场之前,已经有政府在做类似事情。而当时为什么没有人用呢?归根结底就在于流程太繁琐,你需先先去办卡,这个卡还不是随便能办理下来的,还需要一系列的证明,然后你还要四处找车,而且还不是什么地方都能停的。你得先找到相应的停车位置。
这么一系列的流程下来,用户早已不耐烦,逃之夭夭了。
现在骑的共享单车,就很好的满足了用户的的需求,就是非常方便、便宜、快捷、高效地出行。
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