中原焦点团队,焦点幸福教师 坚持分享第2022天2022.09.20周二
今天的各种打卡,有惊无险,只顾整理一个计划,差点错过。
问题不是问题,是处理问题的方法才是问题。咨询师捕捉的当事人不当行为背后的可贵一图,便能引导当事人反省,目前所采用的不当行为,并没有帮上自己的忙,反而制造了一些非预期的问题。
越是不可爱的孩子,越需要关注,当孩子一个人在情绪当中,耳朵是闭着的,他的听觉通道是关闭的。所以当出现问题的时候,先处理情绪,再处理问题,便是当事人犯错背后的意图与需求,引发当事人建设性的解决策略。
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