文 | Ben
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每天,我们都在影响着别人,也在被别人影响着……
每时每刻,我们都在被这个社会影响着,或者被别人影响着,那这其中的奥秘是什么呢?究竟应该怎么影响别人跟说服别人呢?
那么今天,我就想跟你聊聊关于影响力跟说服力的奥秘!
影响力和说服力影响力的武器
第一个武器是固定的行为模式,就是说构成模式的所有行为几乎都是按着相同的方式、相同的顺序发生的。
比如到了饭点就会自动去吃饭,困了就会去睡觉,雌火鸡听见火鸡宝宝发出“叽叽”的声音就会全心保护它等等!
只要我们掌握了对方固定的行为模式,就可以通过这一点去影响对方。
第二个武器叫做对比原理,这个在我们生活中非常常见,尤其是在销售东西的时候,你会发现,售货员总是先给你看昂贵的物品,然后再给你看便宜的物品,目的就是两者形成对比,让你感觉便宜的物品更便宜。
为了更好的理解对比原理,这里有个例子:每名学生依次坐在三桶水跟前:一桶冷水,一桶常温,一桶热水。学生把一只手放在冷水里,一只手放在热水里,之后,再把两只手同时放进常温的水里,这个时候,尽管两只手放在同一桶水中,可刚刚放在冷水里的手感觉它是热水,刚刚放在热水里的手感觉它是冷水。
看了这个例子,你也许能够更好的理解对比原理了,生活中,就是因为对比原理,才会影响我们去做选择。
你有影响力吗?02
给予,索取,再索取——互惠原理
什么是互惠原理呢?
就是说要是别人给了我们好处,我们应当尽量回报。比如有人送我们一份生日礼物,我们应当记得在他生日的时候献上小小心意。
互惠及其带来的亏欠还债感,在我们生活中非常普遍,有些要求,要是没有亏欠感,本来是一定会遭到拒绝的;可靠着互惠原理,我们很容易让别人点头答应。
举个例子,以前在火车站的时候,我们经常会看到一些乞讨的人,想想看,如果突然有个人来向你乞讨,大部分人是不会施舍的,而如果对方先送给我们一个小礼物呢,比如一根红绳或其他廉价的东西,这个时候,我们就愿意施舍了。这就是利用互惠原理,先施恩再乞讨!
再举个生活中常见的例子,就是超市里经常会赠送一些免费的样品和试用装,很多人接受了这样东西感觉要是退回就走开感觉太过分了,于是就会购买一些产品,哪怕不喜欢这些产品……
当我们接受了对方的好处,就会产生亏欠感,而亏欠感会让我们觉得不舒服,总会想办法去回报对方,因为违背互惠原理,接受而不试图回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的。
如何拒绝互惠原理呢?
倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议别有所图,那我们就置之不理。
善意自然应当以善意回报,可对于销售策略却没有这个必要。
通过互惠原理,你可以更好的去影响别人,如果你想让某人帮你做一件事,你就可以先给他一些好处,也就是先为他做点他一直想做的事情,这样,根据互惠原理,他也会帮你做事情。
嘘!影响力和说服力的终极奥秘(上)03
脑子里的怪物——承诺和一致原理
每个人都有一种言行一致的愿望,当我们做出一个承诺时,一定会想办法去做到,这就是承诺一致原理。
当我们在做出选择之前,会很纠结,而一旦做了选择之后,就会莫名的相信自己的选择是正确的。
事实上,这就是承诺的力量,当你去答应别人的承诺的时候,就会不可避免的受到承诺的指引,最终去做出行动。
在接受琐碎的请求时务必小心谨慎,因为我们一旦同意了,它就有可能会影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度,还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相干的事情。
举个例子,研究者的助手在沙滩上随机选一个人,在离他两米开外的地方铺上一块沙滩浴巾。助手躺在浴巾上,从便携式收音机里听了一小会音乐,便站起身,离开浴巾去海滩上散步,过一会,研究人员会假装小偷,走过来拿走收音机,试着把它带走,你可能也猜到了,正常情况下,由于自己会受到伤害,受试者是不愿冒险去阻止小偷的。“偷窃”事件上演了20回,旁观者出手的只有4次。但只要稍加调整,同样的过程在重演20回,结果完全不一样了,在后面的实验中,助手在起身去散步之前请受试者“帮忙看着我的东西”,所有的受试者都答应了,这一次,在承诺和一致原理的推动下,20个受试者有19个成了虚拟的义务警员,他们组织了偷窃行为。
这次,你应该能明白承诺和一致原理的作用了吧,当我们做出承诺的时候,我们会想办法去完成,因为在社会中,不信守承诺的人是不受人喜欢的。
所以说,如果你想要别人帮你做事情,先让他做出承诺,这样才能更好的达到你想要的目的。
好,这就是我今天想跟你分享的,明天是另外的三个原理。明天见……
你有影响力吗?【参考图书信息】
书名:《影响力》
作者:[美]罗伯特·西奥迪尼
译者:闾佳
出版社:万卷出版公司
ISBN:9787547012123
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作者简介
Ben:90后小鲜肉,喜欢英语,热爱演讲,爱写一些有正能量的文章。人生使命:帮助中国的大学生更好的成长。用爱心做事业,用感恩的心做人。
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