笔记
把思路转向关注解决问题,需要态度和技巧上的一些小调整。调整虽小,却能带来巨大的变化。
关注于解决问题的主旨是:问题是什么以及其解决办法是什么?
关注于解决问题原则:相关、尊重、合理、有帮助。
1、积极的“暂停”(帮助孩子感觉更好,而不是感觉更糟。)
(1)花时间训练
(2)让孩子自己布置他们的“暂停”区
(3)事先和孩子们商量好一个计划
(4)最后,要教给孩子,当他们感觉好起来之后,如果问题依然存在。就要紧跟着找到解决问题的方案。
2、启发式问题
典型的启发式问题:
你当时想要完成什么?
你对发生的事情有什么感觉?
你认为是什么原因导致了那件事情的发生?
你从这件事中学到了什么?
你怎样才能把这次学到的东西用于将来?
你现在对解决这一问题有什么想法?
(1)不要预设答案
(2)如果你和孩子中有任何一个人心绪烦躁,则不能提问。
(3)你问的启发式问题要发自你的内心。
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