金秋十月，硕果累累，秋风瑟瑟，红叶飘香；在这个特别的日子里，我有幸参加了中心组织的职能经理培训第三期课程。培训在风景秀美的红螺园进行，整个课程安排分为两部分，体验式实践+管理技能提升。
一、体验式实践
体验式实践课程将培训学员分为六个小组，以完成搭建一个超级火箭为最终目标，要求每个团队自行设计方案、对于完成目标所需的时间、人力、成本进行精确估算，在规定时间内交付产品，最终由验收方按照预算清单进行产品验收。
本组搭建的产品在规定的时间内按时完成，也通过了最终的验收，有两点经验总结：
- 由于在设计期间没有对设计图进行精确测量（设计时间有限），在实施过程中发现按照图纸根本无法拼接（材料没有剩余），只好中途对方案进行了调整，既耽误了进度，也影响了后续的验收评分。
实施方案要经过严格审核、资源估算要有余量
- 收尾阶段，由于火箭尾部的一个螺丝没有拧紧而导致了尾部散架，不得不在组装环节重新调整，导致了产品提交的延迟。
做好质量保证、质量控制
Paste_Image.png
二、管理技能提升
首先老师通过一个经典心理学的视频“看不见的大猩猩”http://www.iqiyi.com/w_19rtcy6fo1.html，告诉我们，每个人的注意力资源都是有限的，因此在工作当中应该将有限的注意力资源好好利用（提醒大家认真参与培训）。
1. 管理内涵
在管理内涵环节，告诉我们管理者行为=管事+理人
管事就是针对具体的工作任务，通过PDCA循环完成项目目标
Paste_Image.png
理人就是通过选用育留的方式对人员进行管理。
2.人脑理论
紧接着通过人脑三位一体理论告诉我们爬行脑、情绪脑、视觉脑的理论知识。
爬行脑
用于保护个体安全，人在感受到压迫的情况下爬行脑都会激发自我保护的意识，也就会产生所谓的选择性事实，提示我们工作中要注意沟通方式，面临有压力的谈话要将谈话目的提前。
情绪脑
情绪脑的存在意味着人都有渴望得到认可、尊重和信任的意识，因此需要沟通中要注意语音、语调的运用；
视觉脑
负责创造力，需要通过一定的方式被积极调动。
Paste_Image.png
后续老师通过一个经典的视频案例告诉我们有压力的情况下如何有效地沟通，沟通要面向未来，目的是为了解决问题、激发创造力；而面向过去的方式则意味着定责，往往达不到沟通的初衷。
3.角色管理实践
在管理角色实践环节，通过一个买火车票的管理学案例告诉我们在工作中作为上级、下级、平级、对外等角色如何进行有效的沟通，并且传授了紧抓要务、单线管理、高效授权等原则。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。两天的培训时间虽短，收获颇多，老师传授的很多理论都值得下来深深思索，后续自己也尝试将学到的理论知识运用到实践当中，提升自身素质，从小事做起，从点滴做起，jixiaoche为科技发展贡献自己的力量。
网友评论