写作的专注于人，就是专注于你的读者。
问问你自己，谁需要看这篇文章？答案通常是显而易见的。例如，你需要为你的客户写一篇博客文章，或者你可能要为工作团队写一份项目建议，或者你要给大学招生代表写一篇短文，或者你需要给招聘者写求职信。总之，你很容易回答这个问题。
写下这个人。如果你想象着那个人，那后续的写作方向就会更加明确。根据对方的不同身份，你可能对他们非常了解或者根本不了解。但是，如果你面对的是一个群体，那就写下一个可以代表整个群体的名字——写作的时候记住一个人当然比记住一群人要容易得多。如果你不知道这个人的名字，那就给他起一个你喜欢的名字。
想想你们之间的关系。这个人可能是你的老板、社交媒体粉丝、同事，或是下属。有时候你可能确定不了你们之间的关系，如果你完全摸不着头绪，那就把这个人设想成一个你非常愿意与其打交道的友善之人，而不是一个苛刻严厉的人。
这正是许多公司的市场部在销售产品时所做的事情。他们创造出一个客户，给这个虚构的人起了一个名字——西恩娜，并假设她是虚拟公司EnviroWorks的客户服务经理。他们想象西恩娜是如何使用他们的产品的。西恩娜甚至还被赋予了性格特征，而且名下有一个推特账户，市场部还会编写一系列表明她处理问题的方式的虚构故事。这叫作“世界构建”，虽然你不需要这么煞费苦心地设计，但在你叫不出读者的名字时，不妨借用一下这个办法。
通过确定姓名和关系，你的文章能够找到正确的语言风格。
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