刚跳槽来到新的公司不久,我发现有一个奇怪的现象。每次要去乙方公司盖章的时候,办公室的姐妹们会分两种情况:要么抢着去,领着活的人屁颠屁颠地走了;要么你推我推,接了活的人如丧考妣。
有一天,我实在是忍不住了自己的好奇心,向陈姐问了问,为什么会有这种现象。陈姐告诉我,你看多了,就知道了。有些事情要经历过,而且脑子还要在线,才会明白个中道理的。以后啊,眼睛要放亮点,脑子要清醒点。我笑着点点头,一副受教的模样。
这就是职场跟学校的最大差别:在学校有老师授业解惑,而出到社会,求人办事全靠你个人悟性。
后来自己也去经办了乙方公司盖章的程序,才明白办公室的姐妹们天壤差别的态度从何而来。总结出来也分两种情况:一种是你刚到乙方公司,那里的人了解了你的情况后,把他公司的章给你之后,他就忙他的事情去了;另一种呢,在了解你的需求过后,会问你,路上堵不堵啊?辛苦你来跑这么一趟,然后给你倒上一杯茶或者拿一瓶矿泉水,继续说,你先喝点水,我去拿你要的东西。同时还会在你盖章的时候,问问你要不要帮忙。这两种情况,也会导致两种结果:前者的态度会让我盖得章特丑,有时还有点模糊,并会想下次再也不想来这公司了;后者呢,会使我盖得章整整齐齐,清晰明了,同时会在下次有项目的时候,还乐意跑一趟,哪怕很远。
而且,我还注意到,同样规模的公司,第二种公司的业务来往比第一种公司的还要频繁。
如果是你在这两种公司选择跑业务或者合作,我想每个人都会毫不犹豫的选择第二种公司。因为第二种公司的做法,让你有被尊重的感觉,让你觉得自己做的事情是值得的。
道理大家都懂,可没有几个人真正做到实处。我也有过这样一个经历:
正巧赶上午饭时间,乙方有人拿章过来盖,而着急着要吃午饭的我,就连忙拿出资料在办公桌上盖章。那个人就问我:“这么热的天,你们不开空调的吗?”我随口说了一句:“刚想下班吃饭,就把空调关了。”然后继续做自己手头上的事情。过了一会,就听到他用粤语发了一条语音说: “我现在都热死了,这边的人也太省了,连空调都不开。”正好会粤语的我听到了,抬起头看了看他,发现他满头大汗,满脸通红,急躁地不断重复坐下又起来的动作。他看我看着他的时候,走过来问:“要盖多少资料的?”我赶紧忙乎手头上的工作了。在临走的时候,他还对着我说:“如果还有什么问题的话,到时候打电话联系我。”我突然觉得自己太不地道,人家进屋,空调不开也就算了,可连口水都没让人喝,这也太不会来事了。
这让我想起李老校长曾说过的一句话:进入社会,你犯什么错,是没有人会直接告诉你的,没有人明着帮你指出来的,全靠你个人的自觉,全靠你自己的悟性。是的,人人都会犯错,可在你犯错过后,知道你错在哪里,该怎么改才是难得可贵的东西。
上面的事情让我懂得了:当别人是在为你做事情的时候,你要先把他安定下来,你再做你的事情,人家下一次才会乐意替你做事。而这个安定不仅仅指斟茶递水,还要关注到他的情绪等等。我想这条人情世故不仅适合工作上,还适合我们的人际交往中。愿你我共勉。
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