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演讲稿:ACB8知识型演讲《“万能”的培训》

演讲稿:ACB8知识型演讲《“万能”的培训》

作者: 牟萌Leo | 来源:发表于2019-01-08 16:46 被阅读9次

    今天,ACB8,是一个展示型的演讲,我将给大家展示一下,这“万能”的培训。

    今天我接到一个国企小伙伴的电话,他问了我一个问题,说哈喽牟萌啊,我们的员工,服务意识不强,工作没有动力,我们制定了很多扣分措施,他们就算是罚钱,也照样还是会迟到,照样会不遵守制度。你是搞培训的,有没有这样的课程给我们的员工上一上啊,比如阳光心态啊,快乐领导力之类的。

    各位,你们有没有经历过很多莫名其妙的培训呢?我们现在很多企业有个通病,就是认为培训可以解决一切问题,痒痒就抓抓,仿佛培训是万能的灵药。但是,实际,真是越抓越痒。

    如果说一个培训产品是一种药的话,我们希望它有药性,能够解决我们的问题对吗?可是有句话讲得好,叫做是药。。。三分毒,对,所以说不管是什么药,它在显示自己药性的同时,也有毒性。当药性大于毒性的时候,我们说这个培训产品是精品,是我们所追求的。那么当毒性大于药性的时候,它是,毒品。比如说,大家还记得去年有个美业公司女员工互扇耳光的所谓狼性团队的培训吗?那个就是毒品。当然,在大中型城市,我们遭遇到这种毒品培训的几率也不太大。我们今天来谈的是药性被毒性中和了,我们称之为培训废品。什么是培训废品,就是学员参与了,但是从来不用的演讲。大家可以猜一下,一场培训结束之后,有多少学员能够学以致用呢?答案只有16%,如果说我们寄快递,快递小哥跟你说,这个快递只有16%的几率送到对方手中,你会寄这个快递吗?可不幸的是,这件事情,是普遍的。

    产生培训废品有4个原因。

    1.培训不是解决问题的最好方法。

    什么意思呢?就是有的问题不需要通过培训进行解决,或者培训解决不了。就像我开头说的那个朋友的例子,他们应该做的不是给员工培训所谓阳光心态,而是去跟员工做需求面谈,了解他们的员工需要什么,如果要钱,就给予足够的奖励机制,如果想晋升,就给他们打开上升空间。我和这位朋友谈的过程中,他一直在说他们有扣分机制,扣分又和工资挂钩,而且上升空间有限。那么他们可能是奖惩机制和人员发展方面存在问题,只要解决了这些问题,即使不培训,员工有了足够的内部驱动力,他们看到通过自己的努力和学习是可以获得自己想要的东西的时候,他们自然会积极进取。所以,在这个例子里,培训,不是解决问题的最好方法。

    2.错误的人参加培训,在错误的时间参加培训

    举个例子,在月底组织销售人员进行一个几天的封闭训练营,会有什么结果?要不就是没人来,人来了心也不会来,对吧。因为大家月底都要冲业绩。这个叫做错误的人,错误的时间参加培训。

    3.培训本身没有效果

    这个是学习项目设计的有问题,没有做大量的前期准备和设计工作,组织业务目标了解的不清晰,学员的体验不好。有的老师觉得一门课对着不同的人用同一种讲法都能通吃,实际上是不现实的。真正的培训项目,同一门课,针对每一个客户都是定制的,有无数个版本。我们常说你讲的内容,是你准备内容的1/3,也就是说,2天版的同一个课程,有位学员连着来听三次,这三次都不会一样,这才是厉害的老师。

    4.所学到的东西没有用到工作中,或者没有在工作中得到提升。

    一个销售精英去参加了一个一周的领导力培训,自信满满的回到工作岗位。他首先向领导汇报了自己所学的内容,然后问领导,我现在忍不住要大展拳脚了,首先我要干什么呢?领导问他,你这个季度的销售任务完成了吗?没有的话先去完成销售指标。所以,大家发现了吗?在很多业务部门领导看来,应用所学的知识有时候远远没有解决当前的问题来的重要。所以你的领导会不会给你机会,也是促进学习转化的重要原因。

    结论就是,我们要清醒的对待培训,我们要正确的参与培训,我们要全力的准备培训,我们要充分的应用培训,能做到这些的人,才会,梦想成真。

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