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【459】一份咖啡机指引带来的领悟

【459】一份咖啡机指引带来的领悟

作者: 自由行走的卡儿妈 | 来源:发表于2018-10-01 10:54 被阅读0次

    公司提供了一个员工福利, 用一个很美丽的价格买到一台很漂亮的咖啡机(源自意大利设计师之手噢!).价格太心动, 立马剁手入手了一台, 正好给书吧增加个元素, 即吸睛, 又能做咖啡, 一举两得, 布置的好, 完全可以是又一个DIY元素.

    美滋滋的入手之余, 同事们也是一时掀起抢购潮, 两个大办公室里, 过半的同事往家里或者给朋友入手咖啡机, 一眨眼将近三十台机器就被扫光了, 还有人要求继续向公司申购. 然后最搞笑的一幕来了, 入手机器的同志们, 通通在问:"这机器怎么用啊?" 感情是都先抢回来再说的哇......

    熟悉自己的几个同事知道我是"专家", 因为宝宝在集团公司里干开发咖啡机工作少说有五年, 其中一个同事干脆拆开一台机器摆出来, 拉上我就要求现场教学, 来来回回地给讲解了咖啡粉怎么用, 咖啡饼怎么用, 胶囊为什么只能用专属品牌等等, 还有那特别被期待的打奶泡功能, 听完一遍的宝宝大多还是一脸懵逼, 只能鼓励说:"用着用着就会了, 不担心."

    然而, 这么讲一遍显然是不够的, 尤其那些还买了准备送人的同事们, 问题不断地找上门来, 其中一个同事, 干脆索性就问我能不能做一份中文版的操作说明(跟机说明书是英文+意大利文), 想想做个简易操作指引不难, 人来问就直接甩指引出去, 反而还省了反复解说的功夫.于是乎立马行动把指引做出来了. 

    自己没有想到的是, 这份指引对于同事们是个极大的帮助, 她们不用费劲跟家人和朋友解释一台自己都不了解的机器, 看上去简单易懂, 同事们纷纷投来无比感激的言语, 尤其平时对自己保有距离的同事们, 瞬间距离就被拉进了很多. 

    这份指引对于自己来说是个简单的事情, 不到一个小时就做出来了, 没想到自己没花多大的劲儿居然就获得如此多的正面反馈. 这让我领悟到一点: 原来, 利用自己的优势去帮人, 并且帮到点子上并不费劲, 并且获得回报会比预期多得多. 本来决定做指引是为了省去被反复询问的麻烦, 但恰恰是这份指引不仅是教会别人如何使用机器, 更是帮助别人疏导了再向外分享的困难. 最最重点的是, 这份指引对于自己真不叫费劲的事.

    原来, 利用自己的优势或正面经验去帮人, 是件很愉快的体验. 后来, 一个朋友遇到了当初自己遇到过的合伙人困境, 再一次印证了这一点, 把自己的正能量经验分享了给他, 让他想通了些事, 也看到他愿意走出难过. 这真是一个非常棒的领悟!

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