生活中，不如意事十有八九，人生难免会遇到挫折，但对待挫折的方式造成的后果却千差万别：有些人战胜了挫折，成功转危为安；有些人却在打击之后一蹶不振，从此碌碌无为；很少人知道的是，抗挫折的能力，也是后天可以培养的。究竟该如何培养一个人的逆商呢？《逆商》的作者在本书中提供了一套可操作的工具，帮助我们成功战胜挫折。
《逆商》的作者保罗·史托兹，逆商理论的提出者，也是逆商测评、逆商发展项目和工具的开发者与研究者。曾获《人力资源》（HR）杂志“全球十大最具有影响力的思想家”及《卓越执行官》（Executive Excellence）杂志“当代100位思想家”荣誉称号。作者详尽地介绍了逆商的三大理论支柱，从现实生活中的案例出发，为读者全面展示了如何应对逆境、如何重塑生活，从而超越自我、掌控生活。
1、什么是逆商呢？
逆商就是人们的抗打击能力，是在当今这个变幻莫测的社会里与智商与情商并驾齐驱的另一项重要的能力。它不仅是一种能够度量抗压能力的工具，还是一套可学习、可运用的生活哲学和生活方式，帮助你从逆境中突围。
2、那么，如何提高逆商呢？作者给我们提供了一套易操作的工具——LEAD。
L：Listen 倾听自己的逆境反应 我们首先要掌握的第一个技巧就是迅速觉察逆境降临的能力。先发现逆境，才能应对逆境。 举例：假如你去演讲，到现场发现忘带讲稿了，大部分人的第一反应是“笨蛋、废物！”从而陷入沮丧的情绪中无法自拔，更无法战胜逆境。这时，我们应当让大脑保持警惕，识别逆境，迅速进入状态。比如：每当发现逆境时，我们可以用唐老鸭，或其他极度夸张搞笑的声音提醒自己：逆境！从而让自己迅速产生觉知，训练出对逆境的嗅觉。
E:Explore，探究自己对结果的担当 过分自责和推卸责任都无法增强我们的掌控感。然而，当我们接受适当的责备，决定从自己的行为中吸取教训，并对结果的一部分承担起责任的时候，就能够重拾掌控感，并促使自己行动起来。
A:Analyze，分析证据 这一环节你可以问自己一下几个问题： 有什么证据表明我无法掌控？ 有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面？ 有什么证据表明逆境必然会持续过长时间？ 当这几个问题回答是no的时候，你便可以摆脱逆境反应中的消极部分，放弃逃避、失落，转而正面解决问题。
D:Do 做点事情 此处的DO并不是列一份行动清单，行动清单虽然可以改善你的心理状态，却不利于缓解局势。作者提出“漏斗法”——首先选出一个需要率先实施的行动，然后确定在哪一天的什么时候做这件事情。最后的这些步骤会让你的各种想法经过漏斗汇集成一个明确的、有计划的前进行为。
3、小结
逆商就是人们的抗打击能力，是在当今这个变幻莫测的社会里与智商与情商并驾齐驱的另一项重要的能力。它不仅是一种能够度量抗压能力的工具，还是一套可学习、可运用的生活哲学和生活方式。面对挫折，你需要的是四步：Listen,倾听你对逆境的放映；Explore：探索自己对结果的担当；Analyze:分析证据；Do:开始行动。
应对挫折的LEAD工具，你学会了吗？
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