——• 本书金句 •——
1.人类并非全知全能,即便得到先进科技的支持,我们的能力也是有限的。
2.我们并不无知,但无论我们进行多么细致的专业分工,无论接受数量多么巨大的培训,一些关键步骤还是被忽略,一些错误还是无法避免。
3.“关键点”比“大而全”更重要。清单从来都不是大而全的操作手册,而是理性选择后的思维工具。
4.清单为我们提供了一种认知防护网,能够抓住每个人生来就有的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。
5.无论在编制清单的过程中多么用心,多么仔细,清单必须在现实中接受检验,因为现实往往比我们想象得更为复杂。
6.请承认人类的不完美,每个人都会犯错,在极端复杂的世界里,我们必须改变观念,因为我们别无选择。
7.精心设计的清单会帮助你节省有限的脑力,不让你的头脑被繁杂的检查项目所占据,而是让你解放出来处理更加困难的问题。
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