在社交场合，你有没有见过这样的人，总是没头没脑地冒出来一句话。虽然这句话很有价值，但是大家有时候会感觉到很尴尬。这就好比你送给别人一个礼物没有包装盒，或者是盒子开了一个口就送上来了。
那么我要如何给礼物装上好的包装盒呢？这就是如何开头讲话。
第一，要从对方熟悉的点开始。比如你可以说，你最喜欢的演员不是那谁吗？你知道吗，他最近又出了一个新片子，然后你就可以一步一步过渡到你要讲的故事了。
第二，就是从上一个话题的某个角度或者是某个细节切入。比如刚才小李说到他特别喜欢读书，这让我想到什么？当然了，最容易让听众产生共鸣的是先表示理解对方面临的挑战和感受，然后再开始讲自己那段故事。比如当对方说完自己工作上的一个烦恼，你就可以接着说，我特别理解，第1次做代言经理的时候真是不容易，紧接着你就可以在合适的时机说出你的故事，这可以是一个表示理解的故事，也可以是给对方建议的一个故事。
第三，一种产生共鸣的开头方法就是我和你一样。比如我曾经在听演讲的时候，演讲者讲的话题是如何找到自己的梦想，他是这么开头的。他说一年前我和在座的你们一样，有一份朝九晚五的工作，每个月拿着比大姨妈还准时的工资。这样的开头就一下子拉近了和听众的关系，让人觉得他不是高高在上的演讲者，而是和我们一样的普通人。
第四，这一点特别重要，需要提醒。很多人都是按照时间顺序来开场的，这么讲对于讲的人来讲非常的顺，因为事情就是这么发生的，比如从前有座山。可其实要讲出有趣的故事，得稍微灵活一点。我们可以忽略故事的背景，直接从冲突来开场，然后在讲的过程中，再回去补原有的背景。比如你可以说我记得去年我的工作也特别不顺利，要资源没资源，要涨工资还差点被炒鱿鱼，这样讲可以把冲突先突出出来，然后再回去解释为什么会是这样子。
第五，可以把故事的完美结局先抛出来。比如你和朋友聊天时，想要朋友知道这一年你发生了什么，你可以直接说，在这一年之内，我从快被炒鱿鱼到升职加薪，接替了我老板的工作。你们猜猜发生了什么？这样一说完，估计所有的朋友都会被吸引到了注意。恨不能赶紧知道下面的故事。
最后还有一招就是以一个八卦的开头。比如你说，我永远都不会忘记我的第1次。其实不管你要说你的第1次什么，下面的听众都会想要知道是第1次什么初恋还是初吻好。
那说完了怎么开头，我们来看看好的结尾，又该怎么讲？很多销售，在跟客户建立关系的时候特别的好，非常有亲和力，客户也很喜欢他，但就是总不成交，为什么呢？就是因为每次客户拜访要结束的时候，没有一个强有力的收尾和能够落实到行动层面的下一步。也有很多员工，每一次给老板汇报工作的时候，都是把事说完了就完了，完全都没有最后的总结和升华。这就好像你把礼物那么直不愣蹬地往人桌子上一摔，没有任何的包装。
其实结尾才是真正意义的事的开始。我们需要利用好这最后的机会，把自己想要表达的总结提炼出来，并且提出相应的行动计划。如果想要总结故事的主要观点和中心思想，就可以在讲完之后说。所以这个故事告诉我们了什么呢，虽说故事如果讲得好，到这个时候听众是应该能够得出自己的结论的。但是如果你能够更清晰地把结论呈现出来，这也会让听众听得更明白。
如果给老板讲一个最近做的项目，无论这个项目是做好了还是做砸了，你都可以这样说来总结经验和教训。通过这个项目，我从中学到的是什么？或者在那个时候我终于意识到什么，虽然并不是所有的故事都需要提出行动建议，但是如果你讲故事的本意就是要资源要支持的，你就应该在最后明确的提出你想要对方做的，除非你非常确定对方已经知道你想要他做什么，无需进一步说明。
所以如果你给老板讲了一个故事，说为什么你需要给你的团队多申请两个人，你在最后就要明确地向老板表明，需要他的支持。这样的结尾就为你的包装盒扎上了一个漂亮的丝带，让你的礼物不会松松垮垮地呈现给对方。
总的来说，你的故事对听众来讲，其实就是一个礼物。开头和结尾要让人对你的故事充满兴趣，并且印象深刻。开头要有一些设计感，可以从对方熟悉的点入手，也可以从上一个话题自然而然地引入到你想要表达的观点，而最容易让听众产生共鸣的，先表示理解对方面临的挑战和感受，然后再开始讲自己的故事。总之就是要引起对方的兴趣就是了。
在故事讲完后还需要总结提炼，或者是提出行动建议，不然的话，就算你的故事讲得再好，没有最后的升华或者是行动号召，故事很容易就像烟花一样，看起来很热闹，但很快就消散了。
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