销售要做的事情,就是卖,无论是什么东西,也许根本就没有东西,他们依然可以卖出去(所谓商业,就是物质交换带来的财富行为,如果没有交付什么东西就获得了财富的不算)。可你都知道有哪些销售理论公式可以供销售人员参考学习,提升销售能力么?
一、GEM公式,“吉姆公式”
Enterprise企业——Goods 商品——Myself 销售人员
整个产品的概念应理解为以下三个层次内容:
1)核心产品: 指产品能给客户带来的效用和收益,这是满客户需求的核心,是客户真正的购买需求。
2)配套产品: 指用来表现核心产品的形式结构和外貌的方面,包括产品的质量、形状、外观、商标、包装等。
3)延伸产品: 指客户购买产品能获得的附加利益和服务,包括信贷、送货、安装、 培训、维修等领域。
理论中,销售人员对自身缺乏信心的表现有三点:
1、认为自不适合做销售
2、害怕被客户拒绝
3、担心业绩不好没有收入
二、AIDA模式
成功的销售人员必须学会如何把注意力放在激发客户兴趣上,而不是销售自己的产品,激发客户购买欲望,达成交易。 四个步骤:引起注意、唤起兴趣、激发欲望、促成购买。
A—attention:塑造形象,沟通技巧、业务精熟、做好包装。
I—interest:示范类+情感类。
D—desire:建立信任、诚恳沟通、举例说明、陈述道理。
A—action:促成购买。
三、DIPADA模式
D—definition:准确界定客户购买需求目标。
I—identification:客户需求与产品相结合。
P—proof:证明产品符合客户实际需求和愿望目标。
A—acceptance:接受销售,成交签约。
四、IDEPA模式
IDEPA模式,也称“埃 德帕”模式。是针对有明确购买需求的客户。
I:identification 通过识别,销售的产品与客户的愿望是可结合起来的;
D:demonstration 通过演示,示范产品特性,描述产品价值和客户收益;
E:elimination 淘汰不适合客户需求的产品;
P:proof 向客户证实其选择的正确性;
A:acceptance 及时促成采购,要求客户做出购买决定
五、FABE模式
也叫卡片式销售,事先把产品特点、优点及客户收益在卡片上写好, 方便在销售中让客户快速清晰地了解产品,缩短了销售沟通的时间,因此简单易用,销售人员在销售产品中使用效果极佳。
非常具体、可操作性很强的收益销售模式,它极为巧妙地处理了客户关心的问题,提了销售效率。
1)features指的是产品的特质、特性等面的内在属性(产品名称、产地、 材料、工艺等)
2)advantages产品优势(更有效、更高档、更温馨、更保险等)
3)benefits给客户带来哪些好处(右脑销售法则,通常用众多的 形象词语来帮助客户体验这个产品)
4)evidence有关产品的依据(品牌、证明、演示等来证实产品属性和产品的价值)
网友评论