问题：有一位13岁女孩，因为和老师发生冲突而产生厌学情绪。为继续正常学业，家长带孩子去向老师道歉。孩子的观点是，我可以为自己的错误向老师道歉，老师也应该就他的错误向我道歉。如果你是家长，你会如何回应孩子?
分析：这是青春期孩子非常典型的问题。孩子到了13岁以后开始步入了青春期，自我意识增强，特别渴望被理解被尊重，而且这个年龄阶段的孩子特别渴望有朋友，特别渴望把自己的一些想法分享给朋友听，这个年龄阶段的孩子也常常产生孤独感。孩子和老师发生冲突的原因具体是什么虽然我们不知道，但从孩子也希望老师给她道歉这个要求来看。孩子觉得自己没有受到尊重。
这个妈妈希望孩子尽早回到课堂，是担心孩子的学业被耽误了，这是可以理解的，但如果不顾及孩子的情绪而是要求孩子必须给老师道歉也可能会造成不好的后果，因为孩子就会认为妈妈和老师是一伙的，妈妈不理解自己，所以不论在任何时候要让孩子感到妈妈永远是她最忠实的聆听者，永远是站在她这一边的。当孩子感受到这些以后就不会产生抵触的情绪，这个时候妈妈可以试着去引导孩子看到自己内心的需求。
当孩子去看到自己的需求时，就开始为自己寻找成长的资源了，这个时候可以引导孩子去看到自己的目标，想要完成这个目标需要做哪些事情？然后再引导孩子去看到老师发火的原因，老师的内心有哪些需求。当孩子能明白老师的需求时，就能从心底想和老师和解了，如果是有责任心的孩子，说不定她自己会主动老师去找老师和解呢。
话说，这样的事情我在初中时也经历过。记得是初二的时候，那时候因为政治课改教材，新教材还没到学校，只有少数的同学拿到了教材，我就是那个拥有新教材的。有一天老师临时调课，把语文课调为政治课，偏偏我的书被另外一个班没有教材的同学借走了，我们就到隔壁班去拿回自己的教材，全班30多名同学一下走了一大半，政治老师不让我们出去，因为她觉得我们这么多同学跑到隔壁班会打扰那个班同学上课，但我们一哄而出，谁都没听到她在后面说什么。等我拿到书回到教室时，发现比我先回到教室的同学都被老师留在了门外，老师生气了，怪我们不听话跑了，我当时就生气了，调课的是你，不让我们进教室的是你，你到底要怎样？就拨开众人进了教室坐在座位上。老师特别尴尬，直接卷起书跑到版主然办公室告我状去了。
那时候我们是住校生，家和学校距离好几十公里，交通和通讯都很不方便，可不存在家长带着学生找老师道歉的事。我还记得班主任找到我问我情况，我梗着脖子说我没错，把事情经过说了一遍。老师什么都没批评我，听我叨叨了好大一会，然后说明天还有政治课，如果老师还不来上课怎么办？你要想想办法。老师说完就走了。我一想不能因为我让大家没有课上啊，所以灰溜溜地给政治老师写了一封道歉信。我可没资本跑回家闹情绪不上学，我还指望上大学改变自己的人生呢！哈哈。
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