11月份突然看到ofo小黄车要“黄”的新闻,可是我还有100的押金在ofo的手里。
于是就开始了等待押金到账的漫漫之路......
你以为15天真的能收到退款吗?
真的是太天真了,如今都一个月了,我还是没有收到押金的退款。
打客服电话,投诉?
我打了几十个客服电话,一直只提示一句话“对不起,您要的电话忙”......
官方客服电话更是成了空号......
ofo官微评论中也是押金难退,电话难打的哀声一片......
曾0-3天退款,现在0-15日也无法退款,据说,ofo欠客户押金达36亿元,以现在ofo的资产已无力退款。
ofo可能早就有了要倒的信号,但是消费者对信息关注不深,如今小黄车要凉了,才知道ofo的运营模式有多可怕,车子质量差,报废率高,运营模式亏损,却持续融资,加速扩张,造成今日局面。
ofo的泡沫碎了,客户的押金也凉了。
曾经的小黄车还是很便利的,尤其在从家到地铁口或公交站尴尬的1公里中,走着远,跑着累,骑个小黄车正合适,但是小黄车随处停放,影响市容整洁,也使得部分城市禁入或者只允许投放少量,我在苏州就一直很少见小黄车,第一次骑小黄车还是在北京。骑了一次小黄车,充值加押金150,代价还是有点高。
现在客服电话打不通,小黄车要凉了,而我只想把我的押金退回来。
如果小黄车一直这样赖着不退客户押金,即使有一天它换个身份卷土重来,消费者难道还会再买单?
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