三十年前,电话可是件稀罕物。改革开放,我国已成功地实现了从高度集中的计划经济体制到充满活力的社会主义市场经济体制的伟大历史转折,各个领域都发生的巨大的变化,其中通讯领域尤其突出。“接线员”这个词汇出现在上个世纪,也是秀丽外婆生活的那个年代。更巧地是,她也曾经荣幸担任过电话接线员的工作,长达几十几年之久。那个年代接线员的工作并不复杂,日复一日地解答人的询问、为人转接电话等。她连接了成千上万通电话,衔接了难以计数、两两相望的心灵。秀明小时候县城是没有无线电话的。一个乡镇里面有一个叫话务员专门是那种冲孔对挂式的那种接线员。
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