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双相情感   12.25

双相情感   12.25

作者: 南船北巷 | 来源:发表于2018-12-25 03:16 被阅读0次

    昨天看《猩球崛起2.黎明之战》看到了将近六点钟,一觉睡到店长叫我起床开会,那时候已经是两点五十分了,我迷迷糊糊的才想起来今天还有一个重要的管理组会议要开。我含糊的回答了店长,说马上起床过去,最后又直接倒头就睡了,心里面顿时什么也不在乎了!管他的,不去了,睡觉!

    然后…………

    店长给我连续打了六个电话!在这之前我就知道会有这样的结果,所以提前把手机调为了静音模式。连续的震动声在我昏睡的脑子里盘旋,愈发的不想起来!

    之后,有两位同事轮流来敲我的门,我都听见了,故意不回应,让他们以为我睡的很死!

    最后我是在三点半左右起床的,将近四点钟才到店里面,会议还没开完,我打开门进去的一刹那,有些人看见我直接笑出声来了,我支吾着说:“我还要不要开会?”店长说坐下吧!

    到最后快散会的时候,店长问我有没有什么问题需要反馈的,我说没有,店长的脸色瞬间不好了,那是一种对我不满意的表现,他认为不可能没有问题,我也应该反馈问题的。

    我是店长的心腹,他的这个反应我挺在乎的,不过最后我又告诉自己不要想那么多,这种反向意识告诉自己之后便好了很多了!


    今天的生意相比于昨天差了不少,只有两万五的营业额!这个月的绩效有点凉凉!

    没睡好,状态就是不好,不过我感觉仅仅只是困的感觉,夹杂的负面的抑郁情绪很少,也是一个好的方面!


    今天有一些事让我挺恼火的。

    先是有桌客人,他们要加酒,问我能不能再冰一点,我说您点的这种酒都是一样冰的,客人说那好吧。因为他们那种酒属于生啤,都是同样的度数,我忽然想到装酒的装置里面有一根冰柱,里面可以加一些冰块,然后放到酒里面能使酒更加冰。

    然后我就过去跟那个打酒的收银小妹说,她听我说完以后,直接发脾气的说:“那不是一样的吗?有必要加冰吗?有什么区别呢?”大概意思是这样的,详细的我就忘记了。反正语气就是很不悦的那种。

    我听完没说什么,因为她不仅仅一次两次这样了,我身为大她好几个级别的领导只是很平常的给她说一件事情,她就反应这么大。我之所以后面没再说什么,一是身为领导的作风素养,二是对于她来说,撇去我不说,她连店长有时候都弄的下不了台面,我身为经理就更没必要再去说什么了!

    过了一会儿,她自己又好了。又开始主动给我说话了。

    然后和她的第二次事情又来了。

    当时是后半夜了,十二点半她在对讲机里面呼我,说有位客人离我们店很远,不确定能不能在打烊之前到达,所以想先点菜。让我加一下客人的微信。

    我当时立马问她多少位,她说你加客人微信问吧。

    我过去的时候,她正在跟客人通电话,她问客人几位,客人说两位。当时我就想告诉她这桌客人不接了,但是想到她已经和客人说了点菜的事,等于已经答应客人了,也就不好再说什么了!

    她挂了电话后,我便告诉她:“以后这种客人直接不接,两位的还要加微信点菜,太折腾了,不值得,如果说是人数多点的还可以。”

    她又生气了,情绪非常的大,语气生硬脸色涨红的说:“为什么不能接?都是客人啊!人数多就可以接,人数少就不能接了?这是人数歧视吗???”

    我当时的语气很正常,只是给她说清楚这个事情,让她有个分寸,听她这么说完,我也是非常的生气,再一次跟她讲了为什么不接的原因,她情绪更加大了:“算了!以后电话我都不接了,你们自己来!”

    我强忍着情绪,什么都没说,但其实我很想跟她解释或者说辩出个高下的,我看到她一句接一句的反驳我,我脑子里却想不出反驳她的话来。

    不过现在我明白了,和不同层次的人争论完全是浪费时间,你所处的境界,所说出的话让比你低境界的人听起来可能是不可理喻。即使你仅仅只有三言两语,所以,不必争吵,有的时候话少是金!

    我这才发现,仅仅二十岁的我,的确成长了许多!尽量我现在还饱受抑郁症的折磨,但,那又如何!

    文章中说的那位收银小妹,我们从客观视角来看她。

    她属于那种非常情绪化的人,在工作中是一个被个人情感支配的人。尤其不能接受别人的说辞,更不要说批评了。完全我行我素的作风。从来只考虑别人的不对,不正视自己的错误。而且根本沟通不进去,我和店长给她沟通了很多次,都没有效果!


    世界晚安!

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