七点经验:
一、永远只做力所能及的事。
1. 知道能做什么,会做什么。
2. 自身:不能只关注大层面、大产品。不仅要掌握宏观层面,更要关注执行工作。认清能力、找准位置。产品经理能力是需要时间修炼的。
3. 团队:对团队的可行性进行分析。做MVP的目的是在节省成本的情况下试错。切忌在对行业理解不深的情况下入局。
二、一定要千方百计确保产品的实现。
1. 既可能做产品运营,也可能做项目经理。技术经理:给技术做工作规划,调配资源。产品经理更熟悉产品的逻辑,能从用户的角度关心产品实现的细节。
2. 确保需求功能达到效果。反推是否在某一步存在问题。
3. 遇到流程问题也要推进。解决问题速度不能慢。需求、上线效果,只有产品关心。产品不关心,其他人有更充分的理由不去推。
三、时刻注意是否一直在做最重要的事。
1. 提防享受努力奋斗的感觉。
2. 时间有限,在某一项事情上多下功夫,在另一项事情上自然就会松懈。
3. 花时间去做价值更大的事情。比如按钮的改动的价值就小于产品架构合理性分析的价值。
4. 具体如何给手头的事情排序:四象限法则、紧急重要程度排序。
5. 日常去反思是否在做更重要的事情。
6. 判断需求
- 他人对产品的全局缺乏认知,提出的问题会具有片面性。
- 切忌被老板需求搞死。
四、坚持第一原理思维,透过现象看本质。
1. 马斯克:运用第一原理,而非比较原理。
2. 《用户体验要素》:用户体验五层次。
3. 当别人提不知道怎么说,就是感觉不对的时候,要具体分析问题根源。
五、不要给自己的时间、空间边界设限。
1. 产品经理的门槛低,不需要技术背景。既然占了这个便宜,在工作中就要还回来。
2. 时间上的边界:在生活里,也要关注细节,关注用户反馈。不要反感用户的意见,而要积极地与用户沟通、谈话。
3. 空间上的边界:产品运营、项目经理、客服都可能需要产品去做。关注自己是否创造价值,不要只关心自己在产品岗位上创造价值。创业团队的产品做的是最基本的功能,搭的是最基本的框架,必须基于对用户的深度理解。
六、沟通原则:
1. 沟通前要确定好目的:究竟是传递信息,还是解决问题、给出方案、给出计划。
2. 创业公司不太具有标准流程,但也要关注信息沟通的方式。是否需要笔录,沟通方式是口头、邮件还是钉钉微信、开会等,相关同事有哪些,是否需要提前同步信息。
3. 沟通要简单粗暴:沟通是产品经理的基本功。沟通的目的是协作,团队实现项目目标。创业公司的沟通需要讲求效率。矛盾冲突要当面提出,讲理,直到达成共识。
七、关于老板:
判断是否靠谱:讲道理、懂一些产品、心态开放。
Q&A
Q:如何处理各方利益冲突?
A:讲道理;量化标准。
Q:与领导认识相左怎么办?
A:产品最重要的不是理论,是实践;不要浪费时间,考虑换环境。
Q:做B端的产品经理?
A:B端用户非常具体,很容易接触,即买你产品的人;聊天程度应该深,思考功能延伸出的场景;把自己变成用户,自己体验功能,抓用户需求。
Q:按老板的意思做app,方案执行不尽如人意怎么办?
A:不尽如人意是正常的。分析问题是自己(情绪、习惯)不适应环境,还是真的做的事是错的。第一种情况比较多,要提升自我认知。
Q:跳槽频繁怎么看?
A:跳槽的目的是什么?是否对自己来说是最好的选择。自己要对自己负责。
Q:没有时间思考发展?
A:挤出时间思考。
Q:规范重要吗?
A:大公司看中规范;不用特别关心野路子,关心产品的效果。
Q:只能呆创业型怎么办?
A:最重要的是,定义清楚问题,寻找突破点。如何证明自己的能力?成长有限怎么做突破?自己要找到突破点。
Q:缺乏项目管理经验怎么办?
A :不停实践和总结。虽然有知识体系和方法论,但是最需要的是实践。不停回头总结,项目管理中遇到的问题很快就能暴露,就能去解决。把项目管理的经验当产品,不停迭代。
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